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关于快递：本店默认发申通、圆通、天天、中通等快递！

偏远地区不包邮！！

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买家需要选择快递的请联系客服谢谢!!

另：快递不到的，请在拍下后注明一下，我们为您发EMS，并补上邮费谢谢！！

（香港、澳门的需要发顺丰的 需要补运费）

一般情况下商品发出后4天左右可到，偏远地区6到8天左右，具体快慢要看快递公司的安排的哈。

关于质量问题的退换处理：

1、大小尺码问题，本店免费调换同款同色，均码衣服无法调换。买家只需承担寄回的运费！

2、衣服款式不满意者，与客服协商后，可调换其它款式，只可换同等于或高于其价格的商品，概不退款。
3、衣服无质量问题不满意要求退货者，与客服沟通后方可退款。运费需要亲自己承担哦！
4、所有发回的商品必须保证有商品包装及吊牌完整，不影响第二次销售。否则不予处理。
5、不与客服联系直接发回商品，衣服人为损坏等情况下，本店做废弃处理。
6、退换商品一律不接受到付。
7、售出商品如本店已下架后停售的，不予退换

【注意】

 

请在签收快件后，在快递员在场的情况下打开包裹，点清数量以及确认宝贝的质量。如发现少件数或者有质量问题，请拒

 

签！一经签收且无快递员作为第三方见证而少件数，本小店不予处理！

 

如果您需要亲人、同事、朋友或者门卫等人代签收包裹，请事先沟通好，一经签收，就会视您确认包裹无误，之后出现问题

 

快递公司是不会赔偿的，而且小店不负责任。请亲千万要注意！！！！！

 

 

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专属衣阁 声明：

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，专属衣阁将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

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Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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Q:专属衣阁自提订单是否收费？？
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*