【热品】 朗绮家纺 床笠床单四件套 珊瑚绒加厚被套纯色素色银灰

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顾客问：你家这款和市场上的天鹅绒有什么区别呢？

答：亲，质量面料都不一样的哦。我们这款床品新款珊瑚比天鹅绒面料表面的毛感更好，绒感增加30%，表面做过抗老化处理，使用中更加保暖！外观更加豪华，靓丽，面料反面比天鹅绒的摩擦系数更大，这样被子床单就不会滑来滑去！

顾客问：“新”款珊瑚绒，新在哪儿啊？

答：亲，朗绮这款新款珊瑚绒四件套，采用最新366F超细纤维织造，经过经编，织造，预定型型等十几道工序，确保面料表面的绒面顺滑，致密。面料厚度是传统棉布的3倍，保暖性强，用料十足,足足有7斤多。 

顾客问：这个洗后会褪色、掉毛吗？

答：亲，您可以放心使用！采用最新的活性环保染料，在保证睡眠舒适保暖的同时，让您的生活更加健康环保。我们保证不掉毛、不退色。让您安全睡眠，绝无异物侵扰。

顾客问：你们的实物与图片色差大吗？

答：亲，朗绮所有产品图片均是实物拍摄，采用超高像素照相机拍摄，已在最大程度上减少色差，基本与实物一致。但是由于显示屏和光线差异，些微色差在所难免，还望亲理解哦！

 

 

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A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

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A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

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A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，just one love将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:just one love配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。