华为P9手机壳保护壳碳纤维纹硅胶套超薄防摔全包边外壳韩国

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      货品为中性，包装中性；如需订制LOGO请联系客服，量大可找客服议价

 

 

购买需知：
关于发货：
首先预祝我们双方合作愉快，请大家在购买前耐心的看一下感温杯参数详细说明。希望我们的产品与服务能让您满意。
发货时间：
周一到周五截止下午15点前付款的订单一般当天发货，周末48小时内发货。
快递选择：
本店默认中通快递，如需其它快递可留言告诉卖家。由仓库自动分统一发货。
发货地址：

深圳龙岗
卖家支持七天无理由退换货：
买家在收到包裹后的7天内，如有质量问题、发错可以享有无理由退换服务，买家需要承担来回运费，并保证其能进行二次销售，售后客服在收到退换货包裹后会进行相应操作，保障买家利益。
签收包裹：
关于签收，请务必在确认包裹完整的情况下打开包裹签收，如发现包裹破损，请直接拒收，联系我们客服处理包裹不完整的签收，少货缺货本店概不负责。包裹包装完整的签收，如拆包后发现货物有缺少，或者使用有质量问题，请立即拍照片与客服联系处理。谢谢！
漏发与发错：
产品退货前请与售后客服联系，确认收货地址，快递方式，运费及注意事项，请在包裹内附退货说明，内容，包括退货原因，退货商品及数量，联系方式，以便售后客服收到包裹后及时与买家联系。

 

 

 

 

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蔻一 声明：

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前蔻一暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:蔻一配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:地址比较偏僻，蔻一是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。