特价大容量简约陶瓷杯子马克杯咖啡牛奶杯创意情侣水杯带盖勺包邮

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常见问

1.     产品图片和实物是一样的吗？

答：我们承诺所有照片，100%实物拍摄，但由于显示器不同等原因会有细微差别，但我们尽可能提供最真实的图片。

2.     我购买的产品什么时候可以发货？

答：一般小量的采购的话，我们会在二天内发出，如果数量较大的话，我们会与您沟通具体时间！

3.     如果宝贝收到后有破损的情况怎么办？

答：【粤优陶瓷】承诺零风险购物。如果收到的宝贝出现破损，请您不要慌乱，放心的签收，然后将破损产品的照片在48小时内传给我们的在线工作人员，我们会立刻给您补发一份（免邮费，免产品费）。我们一定会保证客户的利益，让您得到完整的宝贝，我们现有专业包装团队，数十年运输经验，破损率一直持续在千分之一以下。

4.     产品有瑕疵吗？是合格品吗?

答：陶瓷产品的细小瑕疵是正常工艺现象，无法完全避免。陶瓷制作工序较为复杂，尽管中国瓷都陶瓷业的质量管理能力有了很大的提升，但是由于陶瓷制作过程必须经过手工加工（绘画，贴花等）这一环节，所以无法完全避免气泡等小瑕疵的出现，国家日用陶瓷制品合格标准中也是允许细小瑕疵出现的。我们承诺所售产品均为符合国家标准的合格品，但如果您对小瑕疵极度挑剔，我们建议您谨慎购买陶瓷制品.

                                                                                                                                                                                                       【粤优陶瓷】示

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Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

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Q:标明被比较价格的含义
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Q:地址比较偏僻，喜得利百货是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

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A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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