牛奶蚕丝面膜贴补水美白保湿淡斑免洗睡眠控油晒后修复学生女正品

晚晴面膜 是面膜中的佼佼者，店铺旺旺: wanqingsunny1982，公司名称: ，所属行业: 美容护理/女装/流行女装公司地址: 牛奶蚕丝面膜贴补水美白保湿淡斑免洗睡眠控油晒后修复学生女正品价格:29.90 牛奶蚕丝面膜贴补水美白保湿淡斑免洗睡眠控油晒后修复学生女正品销量:155

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广州采词化妆品有限公司服务事项

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■关于发货
\ 1)一般情况下，十四点前拍下并付款的产品当天可发货，但因诸多因素，并不能保证所有订单都能当天发货，我们会尽量在两天内发货；
\ 2)因有公司出货量大，不排除订了货后发生短缺的现象。我们会严格按照亲的订单发货，如有短缺会电话联系亲，沟通处理方案。
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■关于评价
\ 1)买家收到货后，如无特殊情况，请尽快确认收货。
\ 2)收到货后，对产品和服务有任何不满，请不要急于评价，及时反映给公司电商部经理晏鹏（13926082058）；以便我们在最快时间内妥善处理。在遇到物流较慢的问题时，我们会全力催促，并妥善解决，理解万岁。请不不要因物流而不好评价！万分感谢！
\ 我们承诺所有产品如实描述，均为最新生产日期，诚保服务，让您购物全程无忧，购物愉快！

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晚晴面膜 声明：

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

此服务仅支持晚晴面膜配送范围。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:晚晴面膜配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前晚晴面膜暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，晚晴面膜对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。