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请各位亲们收件后一定检查后再下水洗，所有下水后的产品一律不予处理哦！

◇买家须知本店所有物品都是实物拍摄，但由于拍摄环境及个人对颜色的不同认识，也由于光线及电脑显示等多方面的原因，实物与图片之间可能仍然会存在少许的色差受光线、器材以及显示器差异等影响，色差不能完全避免，宝贝照片颜色可能与实物稍有差别请亲们以实物为准。

◇换货问题：按照退换政策，我们无条件的配合买家退换货的申请商品，但宝贝在您收货后遭污损，配件吊牌等被损坏或丢失等，影响二次销售均不允许申请退换，由于退换交易每个环节要花费双倍的精力来为亲们服务，包括销售客服的二次销售服务，发货部门的重复工作，不仅仅是简单的运费问题，所以衷心的希望各位亲们购买前多咨询，多比较，做到心中有数在拍下，尽量避免因反复退换给双方增加不必要的开支和重复工作。（拒绝任何形式的到付）

◇特别说明：我们对质量是非常重视，备有专人检查质量，确认无误后包装,然后发货.

◇发货时间范围：若您的货定下来之后、我们将会在24小时内给您发货！如有其他原因会第一时间通知买家.
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洛兰家纺 声明：

Q:地址比较偏僻，洛兰家纺是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:洛兰家纺配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

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Q:如何避免价格欺诈行为
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