金伦JL151个性创意造型USB双电弧脉冲充电打火机点烟器厂家直销

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1.诚信店铺，放心选择；阿里诚信编号：

2.本公司所售宝贝均可保证质量，有任何质量问题均可退换，退换货前请联系，我们会在第一时间处理解决（具体请见打火机退换货处理方法）；

3.关于发货，打火机属危险品，部分地区不能发快递，拍下前请先联系，确认。（快递、物流）过程均非本店所能控制，运输过程中的速度，损坏等也均非本店所能控制，收货时请留意查收，谢谢！

4.关于选货 本店多款烟具有很多颜色，图案。如果买家需要挑选颜色或图案，请在订单后面的备注栏注明。如购买时没有注明，我们会从该款烟具中随机选择发送。另请在备注栏备注产品缺货情况下的处理方式：

A、如有缺货，（电话，QQ，旺旺，短信息等方式）通知您；

B、如有缺货，选同系列款式补齐；

C、如有缺货，做余款或退款；

D、如有缺货，客服推荐补货。

5.快递及运输价格，时间等更多具体情况请联系客服！谢谢！

6.打火机退换货处理方法（详见公司动态）

各们亲爱的买家，如果出现质量问题或者需要换货的时候，请参照以下处理方式：

a.气体打火机质量问题均可退换的；

b.极个别不好卖的款式可以调换（只限气体打火机）；

c.煤油打火机不可退机（任何原因，请慎重考虑哦）；

d.个别停产的款式及注明不退机的款式（包括煤油，气体，火石，烟嘴，水烟壶，瑞士军刀。均不能退，退回不收。

e.试控性一两次进货，短期合作的朋友或期间一定需要退换的朋友，请自付邮费（快递，货运）。

f.带礼盒（彩盒）包装的打火机每个扣两元（各厂家的规定）。

g.关于退货的运费，本店一年内负责vip客户两次退货运费（半年起）或者累计进货10000元以上负责退货运费；

h.广告打火机，海外客户不退机。

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沿臻烟具 声明：

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，沿臻烟具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，沿臻烟具对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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