开光大号琉璃元宝弥勒佛 汽车摆件 汽车香水座佛 车载装饰品

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最近出现问题较多地方：

1.关于颜色：在提交订单之前 有颜色要求的在最下面的框框（也就是买家留言里面备注好产品编号的颜色） 留言混发视为随机发货，不在售后处理范围内。

2.关于地址：提交之前请务必核对收货地址是否是自己的收货地点，货物一旦发出，很难追回，拉来拉去物流造成的货物损坏情况比较严重，发货我们一律以付款后收货地址为准。

3.关于包装：因为发物流或多或少总有一些不和谐因素，尤其是吸塑包装的产品（比如摇头娃娃等），对包装要求比较严格的客户建议整箱拿货，原装纸箱内部产品不易破损。

4.关于物流：有物流要求请买家务必把物流部地址或者义乌电话备注在买家留言里面，以免造成提货不便，没有留言视为物流随机（发货后如有提货不便我们概不负责 ），提货远近也不在售后范围。具体请参考店铺上方运费说明。

物流是要自己到物流卸货点提货。

5.关于退货：

收到货有质量问题可在可在15天内退换货（越期或人为不予处理），退货运费由双方共同分担，因为我们利率极薄，请理解。

 本店薄利，产品在运输中损坏的，双方各承担一半（损坏的概率很小），请接受的再拍。 

收到货已不喜欢为理由退货 一概不处理，请接受再拍。

特别说明：

最近客户对我们300元起发物流很是不理解，原因有三：

1.我们配货 验货 包装 送货几个环节成本高。

2.大部分物流部小件货不怎么喜欢收，经常送货的都知道，而且很容易丢失，因为一个大货车装很多散货，有时候都不知道卸在哪个卸货点或者夹在哪个缝隙里。

3.站在客户立场来说，300元以下发过去也要起步价，对于您的进货成本费增加了不少，而且还要自己到物流部提货，一般物流提货点都离市区比较远，提货不方便，发大的物流公司虽说提货方便，但是物流成本是普通物流的一两倍

长期生意 诚信为本

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佛缘风水铜器 声明：

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，佛缘风水铜器将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:地址比较偏僻，佛缘风水铜器是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。