西域红枣园 是新疆大枣/零食坚果/果干果脯/泡茶泡酒中的佼佼者，店铺旺旺: 西域香枣园，公司名称: ，所属行业: 食品/保健/食品/茶叶/零食/特产公司地址: 新疆乌鲁木齐 【天天特价】600g正宗新疆冰字牌龙须酥 免邮 清真糕点甜点酥糖价格:34.90 【天天特价】600g正宗新疆冰字牌龙须酥 免邮 清真糕点甜点酥糖销量:98

限时特惠活动日期：2015.12.01 - 2016.04.13 单笔订单满3件包邮全国包邮.

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店家重要通知

一、新疆天高地远，维稳安检程序繁多，所发快递相比内地会慢一点，一般3-5天就能到货，特殊情况下可能会有所延误，店家会对物流超过五天的情况给予补偿，超一天赔付一元给客户，各位亲亲遇到这种情况请及时与客服联系，店家会尽快给您处理，望亲千万手下留情，不要因为物流原因或者产品易碎就轻易给中差评哟。 宝贝自乌市发出后，快递途中不再更新物流信息，其实宝贝已经飞行去您家的路途中了！ 

二、夏天天气炎热，龙须酥容易结块硬化，各位亲一旦收到整盒硬化的龙须酥，请马上联系客服退换，任性的给中差评只能发泄一时的怒气，可能耽误后续处理的进度于事无补，请您相信我们是负责的店家。 打开的小盒子请及时食用，不要暴露在空气中，时间久了会出现硬化或结块的现象。 

三、本店默认韵达快递，有需要发其它快递的请主动联系店小二补差价。请不要留言或者备注，避免因疏忽遗漏错发。由于新疆路途遥远，所以快递费也是较内地贵许多，不合作的快递更是“天价”，所以不是特别急用，建议您不要任性的选择其它快递，徒增花费。

甄别真冰牌和假冰牌

冰牌龙须酥是一九五四年建厂的新疆食品行业的老牌子，六十一年来外包装就那么几样没变过，因此给了一些疆外假冒商家很大的“商机”。劣质低价的龙须酥在网上被大量倾销，出现很多挂羊头卖狗肉的假冰牌，网购客户收到的基本上是“面团”和“一包渣”。因为包装雷同，很多客户分不清真假，“冰”牌厂家的W经理向我们透露过甄别真冰牌和假冰牌的诀窍，为了不冒犯其它店家的“利益”，店家在此处就不一一列举，希望大家认准我们的店铺和产品！

“龙须酥”的故事

    龙须酥起源于古代波斯（今伊朗），经由西域胡商穿越伟大的丝绸之路，传入京都长安，是为异域泊来的贡品，一直是皇室的御用点心，民间遂称其为“皇帝点心”。

    直至清雍正年间，龙须酥才得此美名。——相传，一日雍正皇帝设满汉全席，宴请文武百官。当御厨现场制作该酥时，雍正皇帝见其手法娴熟，似游龙舞凤，手中糖丝雪白、纤细、如翔龙之须，遂龙颜大悦，赏赐众嫔妃臣子，并特封此糖为“龙须酥”，自此，龙须酥的美名传遍大江南北。

  

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西域红枣园 声明：

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:西域红枣园配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:西域红枣园自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:地址比较偏僻，西域红枣园是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。