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杭屿小店 是生活日用系列/收纳用品/学习办公/美容用具/电子电器系列/风扇系列/汽车用品/酒杯/开瓶器/酒架/玩具系列/水杯/保健按摩/电脑/笔记本/手机配件/服饰配件、饰品/鞋类系列/户外便携包/小工具/雅美瓷品牌中的佼佼者，店铺旺旺: 心痛的感觉2009，公司名称: ，所属行业: 游戏/话费/女装/流行女装公司地址: 男女防尘口罩 保暖御寒口罩 卡通动物儿童口罩 单个防风通用口罩价格:2.00 男女防尘口罩 保暖御寒口罩 卡通动物儿童口罩 单个防风通用口罩销量:389

商品包装：OPP+纸卡

商品材质：棉质

装箱数量：2000

商品颜色：混色随机发 

 

1.色差问题：所有商品都是实物拍摄，尽量让颜色看起来接近实物，对一点色差都不能容忍的顾客请慎重！以免超成不必要的金钱时间浪费。

2.尺寸问题：请买家再购买前详细看产品说明或与我们先沟通，拍买时请说明你要的产品颜色和尺寸，否则我们将默认按标题描述发货。

3.快递问题：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

4.商品丢失：一般出现商品丢失情况都是因为包裹被破坏造成，如果发现包裹胶带被替换毁坏或者被撕开，断裂，有拆封的痕迹，请不要签收。如果包裹未经核查就签收那出现的商品缺失、短少或者运输造成的事故，我们很难承担责任，希望大家理解。如果是保安或者代签的，请事先告知他们校对包裹内的商品。

5.质量问题：能拆开的东西发货前我们都会尽量拆开再三核对和严格检查，尺寸和颜色问题不是我们发货疏忽引起的，如需调换运费由买家承担，如果确实在收到后发现质量问题请在收到的48小时内及时联系我们，提供相关图片证据，一定为您妥善解决，邮费我们承担。注意：内裤和袜子不接受任何使用后的调换和退货！请在适用前仔细检查！由于每个顾客要求不同,是不可能做到在任何顾客眼里都是十全十美的。某些丝毫不影响穿着适用的小瑕疵希望各位不要太认真计较。

6.关于评价:我们会尽一切的努力以价格质量，以德服人，创造公正和谐的购物环境，升级国民的购物环境和习惯，网上购物好处多，需要大家共同珍惜共同去努力维护，用良心去对待每一笔买卖行为！我们将努力追求100%好评，十分欢迎大家对我们合理评价。确实交易出了问题，先要取得沟通，化解误会和矛盾，可以协商解决，是我们的疏忽和责任我们会认真负责对待。理解和尊重是相互的！对某些心怀不轨和阴谋的买家请远离这片净土！

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杭屿小店 声明：

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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前杭屿小店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:地址比较偏僻，杭屿小店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。