立刻发)会议管理 哈佛商学院出版公司_王春颖 商务印书馆

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基本信息
书名:会议管理
原价:12.00元
作者:哈佛商学院出版公司 编,王春颖 译
出版社:商务印书馆
出版日期:2009-02-01
ISBN:9787100055291
字数:
页码:125
版次:1
装帧:平装
开本:32开
商品重量:
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内容提要
会议是在所难免的,但不一定就是徒劳无益的。本书能帮助你把纯粹浪费日寸间的会议转变成富有成效的会议。书中向你提供了大量的策略,可以使你:有效地筹备会议;便会议一直朝着其预定的方向发展;确保会上所作的决策得以成功实施。
目录
引言 为什么要开会?
上篇 会议管理:基础
1.开始阶段
为什么要开会?
与会者都有谁?
其他形式的会议
时刻牢记会议的目的
2.如何筹备会议
一切都必须围绕会议的目的进行
谁应该出席会议?
安排会议的具体日期、时间、地点和所需设备了吗?
制订会议议程表
明确会议的责任分工
提供其他必要的会前信息
3.如何对待决策型会议
为决策型会议作好充分准备
多数票决策法
全体一致通过决策法
领导决策法
引导决策的过程
4.如何主持会议
在会议一开始就树立起你的威信
熟练地主持会议
结束会议
会议的不同阶段和所对应的任务
5.如何应对会议中发生的意外
现实一些
作好充分准备
时刻准备着
同时扮演多个角色
6.会议如何收尾
按时结束会议
如果可能的话,最好提前结束会议
收尾
7.如何做好会后跟进工作
确保会后跟进工作的成功
制订沟通和行动计划
倾听不满的声音
对会议进行评价
8.虚拟会议
掌握新时代的开会方式
下篇 建议和工具
1.会议管理的工具
2.自测题
3.深入学习
作者介绍
序言
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d[s107837043] 声明:
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
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案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
立刻发)会议管理 哈佛商学院出版公司_王春颖 商务印书馆 的评论
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