卡萨家居装饰馆 是理发镜台/浴室镜/穿衣镜/字母灯中的佼佼者，店铺旺旺: 青密哈哈笑，公司名称: ，所属行业: 家装家饰/公司地址: 广东广州 2016新款韩版铆钉小方包复古个性油皮链条包迷你百搭单肩斜跨包包价格:63.00 2016新款韩版铆钉小方包复古个性油皮链条包迷你百搭单肩斜跨包包销量:455

 

1.默认中通快递，单件发中通多件发国通快递。如果有需要其他的快递请联系客服补差价。

 

2.为了防止恶意购买：对于大数量，大金额拿货者享受优惠活动的，订货不调换退。单笔退换货不能超过总货款百分之20。

 3.若出现质量问题，请在签收前拒收。

 4.下单后48小时之内发出去，每天15：00截单。

 5.质量问题，运费买家退回时，卖家承担6元，，收到转支付宝，发过去的卖家承担。非质量问题退换货：买家承担来回运费。(轻微瑕疵，色差，拉链不太顺畅，车缝线，气味，包包的边边上是边油，出现有断断续续的是正常情况可以搓掉不用，或者是脏了擦下就好，不影响使用)不计入内！

 6.关于色差：商品均为实物拍摄，我们尽量避免减少色差，不同的显示器色彩和对比度都会有差异。

 7.关于气味：部分包包会有点气味，一般放在通风处隔一段时间，可以消除的，或者用几次就没有了。

 8.关于尺寸：宝贝详情已标明尺寸，均为人工测量，会存在2-5cm的误差。

 9.多件拒收的，赔偿100元人工费。50件以上等于50件订货，拒收。概不退换。

 10.签收清检查缺货或者缺配饰，如果缺货货缺配饰1-2天之内联系，如果不联系，我们视为货物完整，不再处理补发。

 退换货流程如下：

1：如果代理和批发商需要退换货的，请提供阿里订单号，先联系我们客服确认。
2：亲们的退换货快递如果发出后，<<请保留好快递单号,这个相当重的哦，一定要保留好哦，因为我们收到你的快递时，也是用这个快递单号录入档案,如果亲不记得这个快递号,我们无法帮亲查询到是否已收到你的退换货>>亲的快件发出后2-3天亲们可以到快递公司网站上查询快递我们是否已经签收，如果上面显示已签收，亲们就可以立即联系我们售后旺旺进行处理。
 
本公司承诺七天无理由退换货，退货前请一定要联系客服说明原因；擅自退回我们不受理，我们拒收平邮和快递费到付件。为了更好更及时的为您解决问题，请按照下图表格说明配合我们的工作，谢谢！
原因

1.非人为损坏，保证吊牌齐全，没有用过的。

2.有配饰的，请将配饰一同寄回。

3.对于运费我方承担的，请您在发回商品时先垫付费用。我们收到退回商品再给您退回（因为到付的邮费非常贵，是正常邮费的2~4倍。我们承担退回运费，运费上不超过您购买时我们正常快递付出的邮费），谢谢各位顾客合作！

 

1.签收后提出质量问题退换 运费各出一般。寄回的运费客人付，我们承担发货运费。

2.发错货物：7天之内，需要拍照，按我们发货的运费标准承担,多件的减去10元首重剩下的就平均运费。

3.质量问题：签收前请检查，如果是质量问题请拒收。（签收后返货运费自理）

4.无质量问题：7天之内，不需要拍照，买家承担来回运费。

5.确认收货后，概不退换。 

6.快递拒收的，所有运费买家自理！发顺丰的件，需当面签收查看包包是否有问题，有问题的件我们按照一般运费赔偿！

7 .多件的货，里面可能有缺货的属于正常

郑重声明：下单表明已阅读并确认以上所有内容

          

 

         

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卡萨家居装饰馆 声明：

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:卡萨家居装饰馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，卡萨家居装饰馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。