纯天然艾草手工皂 祛痘消炎祛湿疹 清洁美白孕妇婴儿洁面沐浴皂

素颜皂 是家事皂/洁面沐浴皂/洗发皂/润唇膏/护手霜/其他/素颜说中的佼佼者，店铺旺旺: diaodianjing88，公司名称: ，所属行业: 美容护理/女装/流行女装公司地址: 纯天然艾草手工皂 祛痘消炎祛湿疹 清洁美白孕妇婴儿洁面沐浴皂价格:58.00 纯天然艾草手工皂 祛痘消炎祛湿疹 清洁美白孕妇婴儿洁面沐浴皂销量:133

纯天然手工皂爱好者常见问题答疑？

 1:为什么洗完脸后会有点干干的感觉?

答：一般这种感觉大多发生在冬季,以干性肤质来说,肌肤老觉得干干的,因为油脂分泌相对来的少,水分保水度相对就容易流失,一样的道理,洗脸后肌肤表面的油污都被洗干净,水分也蒸发掉,会有干燥的感觉是很正常的,只要在肌肤还嫩嫩的感觉时(5分钟内)擦上后续的保养工作,这种干干的感觉就会消失,转为水嫩的触感,洗脸时的水温也非常重要,建议水温约20度左右是最合适,最不会让肌肤越洗越干燥,如果做了保养工作,肌肤还觉得干干的不舒服,那可能是这款皂皂对您的肌肤清洁度太高了,可以试试换一款皂皂使用.

2:为什么我用了手工皂后,肌肤长了一颗颗的小痘痘?

答：如果您是第一次使用皂皂,那就有可能是肌肤正代谢以前的一些化学残留如果持续几天都没改善,那这款皂皂对你就太滋润了.

3:怎么用手工皂洗脸的时候,眼睛会很刺眼?

答：手工皂是不含两性界面活性剂,刺激眼睛与口腔黏膜是很正常的,只要使用时小心一点,这个问题就可以解决,再深入一点说,毕竟手工皂是清洁用品不是眼药水,会刺眼反而会让我们留意,不刺眼的话,清洁剂日积月累默默影响黏膜,难保哪一天受的伤害会一下子显现出来,不是吗?

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素颜皂 声明：

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，素颜皂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:素颜皂配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前素颜皂暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:素颜皂自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。