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时身份证姓名必须和收件人姓名相符，以免邮局取货时造成不必要的麻烦。偏远地区不

接受发平邮的慎拍！要发快递的联系客服补运费！

2.包邮地区：除不包邮地区外其它地区多包邮。包邮不接受指定快递，我们发货会安排

可以送货上门的快递，到货时间大概2-7天。包邮地区快递不到的（乡村镇），默认也

是发邮政平邮！合作快递不到的，请联系客服。

3.合作快递：全封、（不接受指定快递）

4.快递说明：由于快递属于第三方合作伙伴，因快递不同、地区不同或节假日爆仓等特殊

情况，到货时间有时会比较慢。本店不接受因快递问题给出的中差评。（有快递问题可以

联系客服！）

请仔细阅读以上条例，拍下付款视接受以上条款！！！

【宝贝品牌】 优美居

【宝贝货号】 铁艺S型裤架

【宝贝规格】 36*34*1/cm 手工测量有一点点偏差（规格也可自行提供规格定做）

【宝贝颜色】 黑色、白色、古铜色、等(颜色也可根据客户爱好进行调配)

【宝贝描述】 时尚铁艺，大方实用、洁净亮丽，为您的家居增添一份现代色彩。

【产品防锈】 铁艺产品防锈流程:电泳>底漆>静电喷塑>180度高温烘烤>(效果漆).

【保养说明】 用布块沾中性清洁剂充分擦洗.用干净布块擦干.

【友情提示】为了满足各位淘友的需求，本店所有商品的样式、颜色、大小均可根据
              顾客的要求来制作！另外也可根据顾客所提供的图样，为您量身订制！
             铁艺家居DIY，想怎么做，就怎么做，让您的家独具一格！

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翔贞 正品 声明：

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:翔贞 正品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:翔贞 正品配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，翔贞 正品将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。