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宝贝热评 BUYERS COMMENTS 大家买了都这么说

听耐咬的 狗狗比较喜欢 老板送的那个除味剂确实很有效不错 [2016-05-03 23:44:56] 买家： 物流给力，宝贝已经收到了，是正品，质量做工都很赞哦~ [2016-03-06 20:28:34] 买家： 宝贝已收到，质量好，颜色漂亮，狗狗一看到就很喜欢玩，值得购买 [2016-03-05 10:04:35] 买家： 东西特别好，确实耐玩，狗狗也很喜欢玩，店家也是好人，买狗狗用的东西还是要在养狗的人这里买，真的放心，商业化的店铺真的坑人，没说的绝对好评，以后常来 [2016-02-21 09:10:35] 买家： 宝贝收到了，质感非常好，颜色也很漂亮，卖家服务态度很好！正好朋友来家里， 看到了也很喜欢，也会购买！赞赞！！ [2015-12-22 10:07:10] 买家： 宝贝质量不错，很满意。 [2016-01-08 13:24:51] 买家：

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逗逗乐宠物用品一号店 声明：

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

此服务仅支持逗逗乐宠物用品一号店配送范围。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:逗逗乐宠物用品一号店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:地址比较偏僻，逗逗乐宠物用品一号店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。