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两件包邮活动日期：2016.01.19 - 2016.02.29 单笔订单满2件包邮全国包邮，不含港澳台、西藏、新疆 包邮默认发快捷快递，备注其他快递不发货

           

                    

     

        

        

       

       

本品单包重量为1.8公斤，每箱12包，整箱重量为20公斤

购 买 须 知

一．如有质量问题本店包退包换，请买家务必于7天内联系本店，并将产品按原包装退

回。由买家付来回的运费，本店负责退换产品。

二.  如物品在物流运输中发生意外损坏，请买家在收货时拒收此物品，并及时联系本店。

三．如有任何问题请随时与本店联系，本店将及时给予解决与帮助，没有什么问题是解

决不了的，所以亲家请好评作为给我们的鼓励，不要无故投诉或差评，请谅解~

奶奶说还不错.够大...希望吸水效果好.如果好用下次再买.快递慢了点. [2014-12-15 21:52:10] 买家： 评价方未及时做出评价,系统默认好评! [2014-12-10 13:10:09] 买家： 老顾客，产品没说的，这个牌子还是挺好的，用完再来 [2014-12-04 08:43:08] 买家： 第二次购买了，发货速度快质量好 [2014-12-03 10:25:48] 买家： 评价晚了，很好用，已经购买第二次了 [2014-12-02 12:15:55] 买家： 评价方未及时做出评价,系统默认好评! [2014-11-26 12:50:14] 买家： 质量确实不错 老板态度也好 优惠还挺大 发货速度快 [2014-11-26 12:34:31] 买家： 卖家很热情给介绍，看着挺好的，很 干净，昨天用了一下，不错，质量很好，不外漏，不变形，之前用的不太好，有点湿疹，这款用着干爽些，还有赠品送，很贴心，用段时间看看，要是好以后就来你家买了 [2014-11-17 12:36:08] 买家： 东西好，服务好。每次都有小礼品。以后需要就在这里买了。 [2014-11-16 20:17:20] 买家： 发货很快，上午拍的，下午就给送到了，包装很好，第二次买了，依然很好，质量不用说了，跟超市买的一样，全5分，还送了很多赠品 [2014-11-03 20:59:44] 买家：

 

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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

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A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:同康商铺配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。