欧意朗 led灯泡3W 室内照明 e27卡口B22 螺口5w球泡 12W节能灯具

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联系方式

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手机：15919809925  郑生

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电话：076087915529

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常见问题解答

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问：你们的产品与别家比较有什么优势？
\ 艾迪朗科技：我们只做良心产品（关键部件：散热、灯珠、驱动IC）！
\      产品优势：我们的产品与别家有较大的不同-绝对真材实料！比如：我们采用内置LED驱动（电源）、进口芯片、全密封结构、安全耐用。

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     价格优势：欢迎亲们货比三家，用心比较后再作选择。我们是厂家直销，省去了许多中间环节（代理·经销商·门面·广告费等）的费用，直接把价格放到最低，实实在在让利给消费者。

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问：你们采用的是什么品牌芯片？是进口芯片吗？
\ 艾迪朗科技：我们采用进口光宏大功率芯片（进口光宏30mil芯片、双金线、铜支架封装），某些厂家以低价欺骗消费者，使用无牌甚至铝/铁支架/合金线的垃圾贴片芯片，请亲一定要注意鉴别。

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问：产品有带散热器吗？
\ 艾迪朗科技：我们的筒灯都是加厚内置独立散热器。

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问：如果我买错了可以换吗？
\ 艾迪朗科技：没有问题，我们承诺15天包换（淘宝是7天），绝对让亲们无后顾之忧。

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关于售后：产品自销售之日起3个月（90天）内属质量问题免费更换，来回运费本公司承担！2年内运费各自承担（各承担一面运费），2年之后本公司提供免费维修（来回运费买家承担，注：人为损坏不在保修之列）。

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卓色灯艺 声明：

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，卓色灯艺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。