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适用对象：

（1）适用于新办理电信宽带的个人家庭用户。

新装说明：

（1）速率：宽带上/下行速率512K/6M。

（2）安装调测费：铜线区域用户宽带新装包年/包月套餐，一次性需收取0元/100元安装调测费。

（3）终端费用：铜线线路区域客户需自行购买modem设备。

（4）缴费方式：客户包年套餐费师傅上门现金收取，2015年6月1日前其余新装一次性费用待次月6号出账后现金缴交，在2015年6月1日起其余新装一次性费用待次月4号出账后10天内（即次月4日至次月13日）现金缴交。

（5）固话/IPTV安装费用：新装固话预存100元话费减免100元工料费。

套餐规则：

（1）生效规则：套餐当月申请并完工，次月生效。有效期为12个月，若双方无异议，则自动续延。若未办理包年套餐续约，宽带按90元/月的标准资费收取。

（2）新装首月计费：宽带新装首月用户按90元/月按天折算收取。

（3）固话说明：新装首月免固话月租费和来电显示费用，通话费按套外资费收取。

（4）其他说明：为避免影响您正常使用本套餐提供的服务，请务必详细阅读装机回执单上的内容。

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广东电信ADSL光纤宽带 声明：

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，广东电信ADSL光纤宽带将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:广东电信ADSL光纤宽带自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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Q:可以同时选择广东电信ADSL光纤宽带多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。