欧洲站真皮高跟踝靴秋冬粗跟白色短靴女 防水台单靴时装靴圆头

只做真皮时尚女鞋 是中的佼佼者，店铺旺旺: 步步精心乖乖妮，公司名称: ，所属行业: 服饰鞋包/公司地址: 欧洲站真皮高跟踝靴秋冬粗跟白色短靴女 防水台单靴时装靴圆头价格:996.00 欧洲站真皮高跟踝靴秋冬粗跟白色短靴女 防水台单靴时装靴圆头销量:476

 

一、发货时间

我们所发的每双鞋子都要2次质检，合格后按付款先后顺序发货，正常发货时间为付款后3天内，预售款 活动款 按照网页提示时间发货，急性子MM请理解哦。

二、发货快递

快递为：中通/圆通/申通随机发，不到发 EMS，其它快递请留言，需发顺丰 请一定联系客服备注并补运费差价。（目前就是以上几种快递方式，暂无其他快递）

三、7天无理由退换货

申请退换货的基本条件

1 从商品快递信息签收日期起算，有效期限为7天。

2 必须保证鞋子全新，不影响二次销售，附件齐全按原包装发回。

3 填写完整的售后服务卡片；（ID号 订单编号 姓名 电话 收货地址 退换货详细说明）

以下情况将不提供退换货服务：

1店内已标注的“断码，特价”商品，且无质量问题。

2签收时未与快递员当面验货，而后反映货物缺损。

3签收七天内未与本店任何联系，而后反映退换。

4明显的穿着痕迹（折痕 鞋底磨损等）影响二次销售的。

5未严格按原包装发回。

特别说明：赠送物品不参与售后服务范围。

四、关于色差

本店所有商品100%实物拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在一些色差，最终颜色以实际商品为准。同时商品成份及各部分细节描述 都由专业的设计师提供，100%如实描述。

五、关于气味

为了让亲们尽快收到宝贝， 鞋子都是出厂后第一时间发货的，新鞋难免有胶水，橡胶，皮革 特殊的气味，亲们将鞋子放在通风处2-3天即可消除气味。

六、关于鞋码

每款鞋子描述有对应尺码表和相应提示，亲们结合自身脚型大小选购，再标准不可能适合每位顾客（比如说同一款37码的鞋子，有的顾客说偏小，有的说偏大），不同款式，不同顾客的脚型都有差异，网购不能试穿，尺码不合适实在无法避免，亲们理解一下，收到鞋子尺码不合适，我们按淘宝售后条例给您退换；

七、质量问题判定

根据《国家三包法鞋类产品三包服务明细》及《消费者权益保护法鞋类细则》：

1、鞋类发生尺寸大小不一、顺脚、除侧帮缝线以外严重脱胶的、裂浆、裂面、裂帮、裂底、裂跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂等，属于质量问题。因为质量问题需要退换货需由买家提供有效凭证（如图片、鉴定报告等）。

2、气味、些许胶渍、肉眼在1.5米外不能明显分辨的划痕等，不属于质量问题。

八、退换货邮费

鞋子质量问题，发错货，卖家承担来回邮费退换，非质量问题，宝贝发货正确的退换货，来回邮费需买家承担，店内包邮的商品需扣掉发货时产生的实际快递费。一切原因退换货拒收到付件（到付邮费是正常快递的3倍），若为我们原因请先垫付运费，交易完成后我们将运费退至您支付宝，卖家支付买家邮费原则上按卖家发货邮费标准，如果您垫付的邮费超过10元，请先联系售后客服，同意后再将货物寄回，切勿私自寄回包裹！

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只做真皮时尚女鞋 声明：

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:只做真皮时尚女鞋自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:地址比较偏僻，只做真皮时尚女鞋是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，只做真皮时尚女鞋对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。