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满就包邮活动日期：2015.04.04 - 2015.12.31 1.单笔订单满48元包邮包邮地区：江浙沪、安徽 2.单笔订单满68元包邮包邮地区：江浙沪、北京、天津、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东 3.单笔订单满88元包邮全国包邮，不含港澳台、海南、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆、内蒙古 包邮只包首重1公斤，超出1公斤按实际运费收取续重邮费。默认快递天天，快捷。指定快递需要补上相应运费。

规格：长枝3叉尺寸: 整体高58厘米，每支有3个分叉  每叉约25个小花

      长枝6叉尺寸: 整体高58厘米，每支有6个分叉  每叉约25个小花

      短支7叉尺寸: 整体高35厘米，每支有7个分叉  每叉约25个小花

颜色: 白色 蓝色（3叉）

材质:PVC全塑制

注：单枝的一般10枝以上效果更佳。  短束的一般5束以上效果更佳

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Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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A:目前天诚花卉园艺暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:天诚花卉园艺自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:天诚花卉园艺配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

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A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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