全棉枕芯护颈保健枕单人枕决明子枕头枕芯一对特价薰衣草荞麦枕

望望家纺 是四件套系列/被芯系列/毛毯系列/凉席系列/枕头系列/蚊帐系列/新品系列中的佼佼者，店铺旺旺: uwlqtk，公司名称: ，所属行业: 家居用品/床上用品/靠垫/窗帘/布艺公司地址: 全棉枕芯护颈保健枕单人枕决明子枕头枕芯一对特价薰衣草荞麦枕价格:39.80-60.00 全棉枕芯护颈保健枕单人枕决明子枕头枕芯一对特价薰衣草荞麦枕销量:464

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Q贵公司的商品能开票吗？如果是公司团购，能票吗？
A  我司可提供5点的普通发票。

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Q产品会褪色吗？什么样的产品不会褪色？
A 产品均为环保产品，没有掉色现象，符合国家标准。

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Q网下有没有实体店可以看货呢？
A “依柏恋”目前已在全国逐步开设30多家直营店和加盟店，“依柏恋”产品在入库前都会经过多道检验。此外，我们配有完善的售后服务体系和退换货制度，如果出现产品质量问题保证100%退换。
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Q如何选择尺寸，1.5床和1.8床需要多大尺寸的床品？
A1.5~1.8床适合的规格：被套200*230cm，床单250*250cm或230*250cm
  1.8~2.0床适合的规格：被套220*240cm，床单250*250cm或250*270cm
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Q关于退换货问题

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退换货包装费用 由我们承担 需要3~5元
运费问题 质量问题，来回运费由我们承担！非质量问题，您只需承担来回运费！ 需承担来回运费
退换货是否简便 质量问题请第一时间拍图片并与客服联系。

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退换货时间限制 收到商品七日内可退换货，请保持商品包装齐全。以下情况不可退换哦：1、超过7天期限；2、已经洗涤过；3、已修改或加工过的商品；4、吊牌商标等缺失
 

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望望家纺 声明：

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，望望家纺对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:望望家纺配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

此服务仅支持望望家纺配送范围。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，望望家纺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。