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注：产品更新换代速度很快，修改外形款式恕不另行通知，以上图片仅供参考，产品均已收到实物为准，请买家拍之前考虑清楚在拍，拍下我公司就不联系您了，会按您填写的地址直接发货，请把您的详细地址填写清楚，本公司所有产品全部都不包邮，全部发普通物流或者发德邦物流，物流一般会在3到7天左右到货，个别地方到货时间会慢，如遇节假日物流公司放假等原因也会导致到货慢。请不要以到货慢为理由申请退款，货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是塑料制品、精铁、铝合金和搪瓷为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，运输又是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。（绝对不会发快递更不会送货上门）运费全部都是买家到付的，物流是不给送货上门的，您必须去物流公司自己取回来，物流可以到达市，县，或者区，乡镇是到不了的，所以一般都要自己开车过去提货，请不要以物流离您远为借口申请退款，如果非要说离你远拒收货物，请承担来回的运费，本公司所有产品均为定制产品全部不退不换，不要说有质量问题，有少量瑕疵不会超过产品总数的百分之30，请买家不要以任何借口说质量不好，更不要在提货后说缺货少货，请在物流公司当面检验清楚，收到货后说缺货少货，由于有的时候物流公司为了方便，会随便填写发的货物名称，请在物流公司看清楚给你发的货是不是你定的货，提货后请不要说不是你定的货，那你就可以直接拒收，不必要提货，本公司概不负责，阿里巴巴只是一个担保交易平台，请买家收到货后及时确认收货，拍下就代表接受本条款，如果介意请不要拍下谢谢！！！

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义乌市哲雄日用品 声明：

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前义乌市哲雄日用品暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:义乌市哲雄日用品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

此服务仅支持义乌市哲雄日用品配送范围。