99799雅特建材 是佛山全抛釉/600x600/800x800/玻化砖/600x600/800x800/1000x1000/仿古砖/800x800/600x600/厨卫砖/内墙400x800/内墙300x600/内墙300x450/内墙300x300/拼花/1.6mx1.6m仿地毯拼花/1.8mx2.4m仿地毯拼花/加工砖/各种规格梯步/踢脚线/800脚线/600脚线/加工踢脚线中的佼佼者，店铺旺旺: 黄冈的绿叶，公司名称: ，所属行业: 家装家饰/装潢/灯具/五金/安防/卫浴公司地址: 四川成都 广东佛山佳天下陶瓷 客厅800x800黄木纹地砖 全抛釉系列瓷砖价格:45.00 广东佛山佳天下陶瓷 客厅800x800黄木纹地砖 全抛釉系列瓷砖销量:139

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类型：全抛釉            

品质：优等品

型号：A8819

尺寸：800mm*800mm

包装：3片/箱 48KG/箱 （ 整箱出售）

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    一：关于破损：瓷砖的运输是很多顾客都担心的，关于破损上我们是跟顾客承诺的是耗损超过大地砖是3%内墙砖是5%超过以上包赔，3%-5%以下是正常损耗，这个是因为在装修过程中一定会产生要切割边角的地方，破损正好可以互补在这个地方，换言之，您切好的也是切，切这个还是切，也就没有造成浪费。

    二：关于签收：各位买家朋友请您勿必在物流站或者送货到楼下时先检查之后再签收，因为瓷砖的特殊性等多方面原因，我们是默认签收即表示无破损的，关于签收之后的破损小店实在无法证实，也不可能专门从佛山跑一趟去证实，所以这点请各位兄弟姐妹们勿必理解下呀。也请您先检查再签收，签收即默认表示无破损。

    三：关于色差：这个话题我想只要淘宝还存在就会是一个千古不变的话题。小店也避免不了，因为相机，各个显示器以及各人视觉理解上的不同，不管一个店铺在如何改进，图片与实物之间的这个色差都无法避免，所以请您拍前勿必先确认是否可以接受，万勿拍下之后因这个理由造成的中差评以及退换货是无法接受的呢，对色彩方面要求精准的请慎拍哟。

   四：关于退换货：瓷砖的生产中会有色号批次以及型号的区分，这任何有一点对不上就会造成色差，所以瓷砖一经售出非质量问题不可退换货的呢，这点您勿必了解并考虑清楚再拍，其实换位思考，如果您买的砖是别的顾客退换回来，我相信您也接受不了，也是一个将心比心的道理。

   五：关于补货：有时难免会出现一些误差，这是可以理解的，补货也是随时可以补，但有点各位朋友们勿必知道，因为小店真的是厂家直销来的，所有每批砖生产出来会有很多的经销商同时大批量的采购，如果因各方面的原因要补货请您勿必尽量联系（这个是越早越好）如果时间耽误的久了可能会因为色号和批次的不同造成色差。

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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。