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胡桃之家 黑胡桃木实木床简约床现代中式1.5 1.8米床双人床包物流

店铺名称:胡桃之家    | 8人购买 
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家装物流配送安装服务流程说明:

1、正常显示 “配送至买家当地自提”服务,物流配送到当地市区最近物流网点,买家自提;

2、买家购买 “配送服务-送货到楼下”服务,物流会送货至买家小区楼下,停车位置根据当地小区环境决定,不含搬上楼和安装;

3、买家购买 “-配送服务-送货到家”服务,无电梯上楼(或有电梯无法使用),费用包含至7楼(含第7楼),物流会送货至买家楼下并把货物搬上楼,不含安装;

4、买家购买 “配送服务-送货到家并安装”服务,无电梯上楼(或有电梯无法使用),费用包含至7楼(含第7楼),物流会送货到楼下并把货物搬上楼以及安装好家具!

搬运特殊情况说明:

1、如小区规划环境特殊限制,无法送货至楼梯口或电梯口,停车距离较远情况下需要搬上楼服务,需按当地小区特殊环境现场协商补加搬运平移费用;

2、搬上楼超过八楼(含电梯或无电梯以及有电梯无法使用)从第八楼(含8楼)每层加收20元搬楼费;如特殊情况产生破窗入户、吊装等,费用以现场协商为准。

 


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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。


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