康毅铁壳储水式电热水器洗澡40升50升60升80升100升全国联保

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2015领航者

专注电热水器20年

 

包邮说明

（关于发货：由于产品较重：只限广东、江浙沪、广西、湖南 湖北、江西、安徽、福建、默认包邮发韵达快递；天津、北京、

河北、山东、河南、四川、重庆、陕西、山西、云南（需要到当地县城物流点提货），发快递联系客服补运费； 辽宁，吉林，黑龙江50元运费发快递（不在快递派送范围内的乡镇或者超区请亲们自提哦！不便之处请谅解）  青海，宁夏，甘肃，内蒙、新疆、补50元运费。发物流的地区都是需要到货场自提货物的！（以上走物流这些地区都不能送货上门的，网页上显示的“送货到家”是淘宝自带的模版，并不是送货到家。是到货运部亲们自提的。特此说明！）

敬告： 亲安装好了热水器，一定不要先通电。要在保持进水管道的畅通的情况下，让热水器上水，大概是25分钟左右的时间，然后打开混水阀，拨到热水方向，让花洒出水，当可以正常出水时，方可通电加热。并不是一装好就有热水了。PS 漏电保护器不能当总开关使用，经常按它很容易坏，建议一个月按它不要超过3次.

 

本产品保用5年全国联保  全国3000多个城市提供安装服务 产品已经是特价促销不含安装费，如需安装请联系客服补安装费100元，公司派人上门安装。（热水器安装比较简单，也可自己安装或是自己当地找水电工师傅安装，费用可能会较低）

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康毅电器厨卫专家 声明：

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

此服务仅支持康毅电器厨卫专家配送范围。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，康毅电器厨卫专家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前康毅电器厨卫专家暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。