得力创力专卖店 是包邮专区/办公文具套餐专区/文件管理用品/文件夹/档案盒/资料册/文件袋/拉链袋/名片册/名片盒/文件筐/文件架/风琴包/事务包/证件卡/胸卡/文件柜/桌面办公用品/长尾夹/票夹/订书机/订书针/回形针/图钉/大头针/剪刀/文具胶带/胶带座/封箱带/胶带/封箱器/美工刀/美工刀刀片/胶水/固体胶/笔筒/板夹/打孔机/书立/标价机/号码机/仪尺/卷尺/计算器/海绵缸/双面胶/泡沫胶/书写用品/中性笔/水笔/中性笔芯/水笔芯/圆珠笔/圆珠笔芯/铅笔/自动铅/铅芯/记号笔/荧光笔/白板笔/钢笔/毛笔/油漆笔/学生学习用品/削笔机/卷笔刀/画板/画架/水彩笔/油画棒/彩铅/圆规/橡皮/笔袋/修正液/修正带/沙画纸/文具盒/函数计算器/橡皮泥/练字帖套装/财务用品/印台/印油/复写板/账本/单据/装订机耗材/纸张本册/复印纸/打印纸/收藏卡通精品本册/软面抄/硬面抄/信封/皮面本/折纸/剪纸/传真纸/收银纸/百事贴/便利贴/便签本/便签纸/复写纸/印蓝纸/荣誉证书/聘书/办公商用机器/碎纸机/点钞机/塑封机/切纸刀/电话机/激光笔/翻页笔/保险箱/考勤机/机器耗材/办公生活/报刊架/插座/拖线板/放大镜/自封袋/橡皮筋/地球仪/象棋中的佼佼者，店铺旺旺: 得力创力专卖店，公司名称: ，所属行业: 3C数码/公司地址: 江苏省苏州市 包邮 得力中性笔S01 0.5mm黑色水性签字碳素笔 经典弹簧笔按动笔价格:18.00 包邮 得力中性笔S01 0.5mm黑色水性签字碳素笔 经典弹簧笔按动笔销量:6

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得力创力专卖店 声明：

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

此服务仅支持得力创力专卖店配送范围。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。