阳澄湖大闸蟹礼盒大闸蟹公2.9-3.3两+母1.9-2.3两10只装鲜活水产

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家里自己养殖，可以放心，可以加微信13915458012▲温馨提示：遇到以下问题请不要慌张，留言给我们会给您尽快处理。

【死蟹问题】：蟹是活物，不能长时间放在包装箱。请在收件后第一时间开箱检查，眼睛不动请将蟹放入水中1分钟，吐泡泡活蟹，不吐泡泡死蟹。死蟹不能食用，请将死蟹肚皮朝向，肚脐拉开和快递单放一起拍照片留言给我们。（收件后4小时内，否则不予处理）亲，大闸蟹属鲜活水产请勿拒收，运输过程会有6%-8%的水份流失，请知悉。

【关于死蟹赔款】：买8只送2只，如遇死蟹问题是按照10只均价来赔款的哦！请亲们知悉哈！

▲买家购买前必读>>>

【发货时间】：当天16点之前拍下付款的订单，当日可安排发货！
【快递问题】：目前我们快递只发顺丰快递，顺丰快递如果不到的地区请亲慎拍哦，大闸蟹是属于鲜活类产品，如果不到的话在退回的话损失会非常大，亲拍下前请您务必确认好以上快递能到哦！

【注意事项】：由于气温原因，以下偏远地区无法发货！【甘肃、宁夏、青海、内蒙、新疆、西藏】此地区因快递时效问题，请亲们慎拍哈，谢谢理解！

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免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前阳澄湖大闸蟹直销网店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。