靠包先生桌布防水防油隔热风和日丽台布宜家餐桌布 可定制

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【温馨提示】1、退换货注意：
(1)退回包裹需包含：产品及包装，发货单(备注退换原因)、发票、赠品等，记住哦，亲，需要拍全景照片+问题细节照片发送客服。
2、服务时间保障：
(1)发货速度：每工作日16:00前的订单，正常情况下我们都会在当日发出。周日休息可下单不发货，到下周一统一发货。节假日、双11双12等特殊情况，发货时间另行通知。网站的快递到货日期，只是大约的到货日期。
(2)售后处理速度：所有的售后订单，提交售后申请后，我们会在48小时工作日之内给予答复。自收到退换货产品之日起，我们会在48小时工作日内进行处理。
3、质量or非质量：
A、非质量问题：
（1）、关于色差：由于面料批次、拍摄灯光调节、显示器分辨率不同，以及个人对色彩喜好不同，网购的色差在所难免；有些产品本身就是变色面料，色差一般都不归属于质量问题的。如有相差悬殊的请联系靠包先生；
（2）、关于尺寸：由于测量方式不同，生产批次的不同，以及抱枕内芯的形状不同，靠垫宝贝可能会存在2CM-3CM的误差，桌布桌旗等5CM左右误差，不归属于质量问题；我们的测量标准：外套边缘的实际净尺寸（靠垫及坐垫等不规则形状的需注意）；
（3）、细微问题：对于卡线、脱线、跳线、拉链卡口、有线头、缝线不相对齐整、金属部位有细微的锈和痕等细微问题，经过正确的操作，不影响使用和美观的，不属于质量问题。审核订单时或发货前，客户经理向会员提醒过该商品出现的“细微问题”或“小瑕疵部位”而不影响使用的商品，但顾客仍然执意接受该商品，因此而产生的问题，也不属于质量问题。
（4）、使用不当：承载物品造成商品的损坏；商品在高温、暴晒或淋雨过后产生的变形和损坏；商品在使用过程中（特别是真皮产品）不注意保养造成的皮质变化开裂等；清洗或使用之后引起的问题；在拆装或者使用过程中人为造成的问题（引起的产品不能使用的，费用由买方承担），不属于质量问题；
 B、质量问题：对于影响使用，影响美观（比如面料短缺破损、脏污染色、拉链脱落等），属于质量问题。
4、其他注意：
（1）、关于价格我们产品都是厂家直销，已是最低价，不议价！
（2）、关于色差我们尽可能用实物拍摄与详尽的商品描述还原产品原貌，但同时请支付款项前仔细查看商品颜色，材质，规格，形状与特征等重要参数，网络销售的色差无法避免，敬请谅解！
（3）、关于物流由于庞大的仓储与物流，我们将承诺所有产品在48小时内发货，我们也将努力缩短发货时间。我们默认快递，如有特殊要求请联系客服，备注说明！
（4）、关于保养请按照商品详情里面的养护建议，进行清洗和保养！
（5）、快递收费快递物流公司将按产品的实际重量收取运费的，请勿议价！
（6）、关于退换货我们支持网络上最苛刻的7天无理由退换货服务，在7天内，只要商品具备收到时完整的外包装、配件、吊牌等，我们支持全额退款。但需要由买家支付运费。

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美乐布艺 声明：

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:地址比较偏僻，美乐布艺是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，美乐布艺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

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