2016新款儿童钢琴演出服公主裙礼服儿童白雪公主蓬蓬裙婚纱女童裙

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欢迎你来到馨梦情缘婚纱礼服店，我们是一家专业婚纱礼服制造。满足客户的需求一直是我们追求的目标。我厂主要生产：婚纱，晚礼服，花童礼服，名人礼服，等等......?我们是厂家直销，质量保证，做工精细。欢迎来我店，您的到来是我们最大的荣幸，祝你购物愉快！ 

关于发货：

现货付款后三到五天内会为您安排发货，定做是7-15天完工安排发货，

如需加急的MM请联系客服为您特别备注，（个别款式断货需要订做除外），

发货单号在发货24小时内上传到网络上。亲们直接在已买到宝贝里面就可以查到订单状了。

1.若您在本店购买到不合适的商品，在不影响下次销售情况下，由您自理邮费均可换款或换码一次.

关于收货：

2.已穿过、下水洗过、人为损坏过的商品增均不可退换

3.凡退换商品请在收货24小时内联系本店售后客服，并在24小时内快递回来，逾期不予退换

4.无论商品是否存在质量问题，请您先垫付快递费将商品退回本店，
本店检查完后将为您客观及时处理，经查验后确实是我们的责任的，
我们会支付您邮费！请不要发到付邮费或不经售后客服同意情况下使用顺风或EMS，

因为到付运费通常是现付运费的2-5倍，因此到付运费我们只能拒签，由此你造成的

额外损失本店不承担责任！

5.退回商品一定要仔细包装完好，并附上字条，写明退我们换原因及淘宝ID，
以便仓库收到退货后便与通知售后部门及时为您处理！
关于评价：

请不要轻易给三星 两星 满意的话请亲们全部给五星，也许很多新手MM不知道星星对

我们卖家的负面意义。
虽然我们的确有很多服务不周的地方，但只要您联系我们，我们都会主动客观解决所

有问题，不逃避任何责任！

我们非常重视及珍惜每一个来之不易的评价，任何一个不好的评价，都会让我们寝食

难安，您收到货后如意不满意，
请不要贸然给我们不好的评价，您先联系我们，和我们沟通一下，如果因为我们原

因，我们一定会负责到底，做到让您满意！

如果亲购买了此款 就同意以上观点，在此向您表示衷心的感谢！

本店默认快递为圆通|申通|韵达快递，快递没有指定随机发，需要指定快递的亲们请和客服确认清 楚，拍下商品的同时也请备注一下指定的快递。 浙沪运费首重每公斤6元 续重每公斤2元 正常为1-2天到 其他地区首重每公斤10-15元 续重每公斤10元 正常3-5天到 偏远地区如新疆|西藏等首重每公斤15元 续重每公斤10元 正常3-7天到 需要加急的亲们请选择顺丰快递（运费20元）正常国内1-2天到 快递不到的地方转发EMS（E邮宝）不另行通知！正常7-15天到 我们只能保证发件时间，快递到件时间是不保证的哦！

 

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馨梦情缘婚纱礼服 声明：

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:馨梦情缘婚纱礼服配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:地址比较偏僻，馨梦情缘婚纱礼服是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，馨梦情缘婚纱礼服将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。