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若馨创意百货 是衣物洗/晒/护理用具/衣架/夹子/杯子/水杯/水壶/随手杯/保温杯/家庭整理用具/挂钩/粘钩/家务/地板清洁用具/抹布/胶棉拖把中的佼佼者，店铺旺旺: 妈妈她抢我老公，公司名称: ，所属行业: 家居用品/居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴公司地址: 不锈钢 碗刷锅刷必备不锈钢丝球 清洁球钢丝球 清洁球 海绵价格:1.20 不锈钢 碗刷锅刷必备不锈钢丝球 清洁球钢丝球 清洁球 海绵销量:251

钢丝清洁球，家家少不了！ 不掉渣。采用不锈钢材质精制而成，坚韧、耐热、耐蚀，是刷锅、洗碗、搽地等用途的实用洗涤用品，也常用于家居装修等清洁的用途，绝不生锈！ 本产品采用高铬材质制成，持久耐用，不会生锈，使用寿命长。轻松去除金属器皿上的焦垢油污等。 注意事项：本品不适用于刮擦精细表面物品。

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若馨创意百货 声明：

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:若馨创意百货配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

此服务仅支持若馨创意百货配送范围。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，若馨创意百货将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以同时选择若馨创意百货多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。