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代购要求：除非本店推荐的宝贝，亲们需要自己代购商品请提供详细的品名及图片，预防采购错误产生的售后问题。
代购时间：每日18时前拍下并支付当晚代购，一般10-15天左右发货，周末除外。特殊情况（缺货、预定等）则延迟，中途申请退换货需要提前一天告知，第二天如未采购到可以退换。已代购或已向国外商家交付订金的情况下不接受任何形式退换。如强制退款每件商品需扣除国际运费（细则按该国收费标准计算，未达一公斤按一公斤计算）。由于每次代购都采取拼箱回国的形式所以发货时候不可按您采购时间起算，如遇限购，断货延迟发货敬请谅解，介意慎拍。
代购预付订金：除现货外，每件商品购买前需要预付商品价值80%的订金，宝贝到了店主家，店主会提示亲把剩余货款补齐方可发货。如无特殊情况（没有亲要的商品，供货商未能及时发货，店主未向国外提交订金）强制退款需扣除国际运费！
代购品质及发票：代购小票都是机打或手写小票，每次代购一般不单有亲的所需的宝贝，所以小票由店主代保管，原则上本店不予代购华人礼品店的商品（华人礼品店东西不受当地药监局管理商品质量鱼龙混杂）如果亲有需要我们帮您代购但是质量问题无法保证。
代购退货问题：质量问题只能换同款。同类商品，或协商解决不接受退货退款。
注：凡在本店消费遇到无问题强制退货都必须按照流程补齐货国际运费损失，您退货与本店囤货没有必然联系，请您尊重自己也尊重我们！
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猩猩进口小铺 声明：
Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理：
1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品；
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的；
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，猩猩进口小铺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，猩猩进口小铺对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前猩猩进口小铺暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
正品包邮薇姿温泉保湿水化妆品芦荟珠子面霜持久度滋润任何肤质 的评论
吉林吉林 ID332782 :
货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2024年07月04日
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