初二英语网络家教辅导|红铅笔教育

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（1）咨询，并测试上课用的电脑语音效果

（2）购买课时

（3）分配课堂账号，安排辅导教师

（4）和老师QQ沟通，约定辅导内容、时间

（5）按约定的时间登录课堂，进行辅导

 

通过网络互动课堂，一对一进行辅导，通过视频、语音、电子白板、文档共享等方式实现如同面对面一样辅导，学生还可以把课堂进行录制，如果有不懂的地方，孩子可以反复观看。

 

 

辅导老师，来自全国各地公立学校，经过公司严格身份审核，并进行培训，普遍教龄都是6-20年，有多年从教经验，带过多届毕业班。自红铅笔教育2010年成立以来，经过严格甄选，至今已经汇集1000多名一线在职教师！

 

每个学生自身情况各异，根据学生不同的情况，逐步形成了具有针对性的辅导方法。学生也可以根据自身需要，向辅导老师提出适合自己的辅导方法。一般常见的方法有以下几种：

【1】错题精讲法，是学生把平时学习中遇到的疑难题目用数码相机拍照，然后将错题图片发送至老师QQ邮箱，老师备课后，按双方约定时间进行辅导。错题精讲法能够紧跟学校的教学，直接针对学生的疑难题目和知识点，辅导效率很高。 

【2】专题辅导法，是学生对书本中某一块知识或某章节的知识没有很好掌握的情况下，老师通过对知识块归纳梳理，帮助学生理解、掌握这部分知识点，让学生头脑中形成完整的知识体系。 

【3】典型题目的强化训练，是在学生完成校内功课任务的情况下，辅导老师选取大型考试中经常出现的典型题目，带领学生做强化训练，帮助学生提高应试解题能力。 

【4】讲授新课，在寒暑假期间，为了减轻下一学期的学习压力，很多学生会提前学下学期的新知识，老师会像正常教学一样，采用知识点和课堂习题相结课的方式进行教学辅导。

 

◆ 如何挑选辅导老师？

    答 ：报名后，公司会给学生推荐老师，学生可以从推荐名单中挑选老师，也可以听取公司建议选定一个老师。

◆ 感觉老师不合适，可以调换吗？

    答：感觉老师不合适，可以随时调换。

◆ 上课是否需要摄像头？

    答：不需要，网络家教辅导，只需要语音好用就可以，如果笔记本自带语音好用，可以直接用笔记本，台式机一般则需要准备耳麦，进行语音交流。配合公司的互动课堂就可以进行良好教学实践。

◆ 1 件宝贝，是 多长时间的课时?

    答：1 件宝贝为1小时的辅导。比如购买10件宝贝，就相当于购买10小时的辅导。

◆ 每次上课的课时如何计算?

    答：每次上课以1小时、1.5小时、2小时、2.5小时为标准计算。 多或者少，几分钟，学生和老师协调。一般都是忽略的。上多少小时就扣减多少小时的课时，比方说，您买了10小时，上了1.5小时，就扣除1.5小时，剩余8.5小时。每次上多久，提前跟老师做约定就可以。如果不做约定，老师通常就根据课程内容的需要时长来上课。

◆ 用不完的课时，是否可以退费?

    答：第一次购课我们没有数量限制。从第二次起，每次购课一般不低于10小时，红铅笔有课时管理系统，每次上课扣掉相应的课时。用不完的课时部分，可以退款。

 

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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前红铅笔旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以同时选择红铅笔旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:地址比较偏僻，红铅笔旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。