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售后服务：

鞋子自收到起7日内，在不影响二次销售的前提下可以退换，但是由于尺码不合适或个人喜好问题产生的退换货运费由买家自己负责哦。

宝宝正在学走路的期间，比较费鞋，最好一个季度备几双鞋子替换，既好看，又能有效延长鞋子的使用寿命。

有些妈妈在鞋子已经穿了1个月甚至2个月之后说鞋子装饰物脱落或者磨破皮等要求掌柜全额退款或者补发新鞋，如果您是抱着这种心态购物的话，请绕道。鞋子在穿着过程中由于踩水、宝宝的好奇心拉扯或者其他外力因素很可能导致这样那样的小问题，如果需要一个月包退换的服务，建议去专柜哦，虽然专柜也未必给的了这样的承诺。

掌柜开店已经将近5年了，鞋子都是厂家直接进货的，为的就是争取给大家一个最低的价格，每双鞋子的利润只有几块钱而已，赚的都是辛苦钱，也希望善良的妈妈们能够体谅，不要认为我们是黑着良心赚很多钱的。开店最讲究信誉，我们争取将心比心，找到最好看的、最适合宝宝的鞋子，也希望妈妈们给我们最好的评价，谢谢哦。

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小幸运童鞋 声明：

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:可以同时选择小幸运童鞋多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:小幸运童鞋自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
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Q:什么是划线价格说明
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Q:什么是详情页价格说明
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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:可以指定送货时间吗？？
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A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。