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轩源坊 是新品发布/7月新款/8月新款/9月新款/10月新款/11月新款/2016第一季/2016第二季/亲子鞋/清仓专区/皮鞋（单鞋）/帆布鞋/凉鞋/镂空鞋/棉鞋/雪地靴/运动鞋/学步鞋/小童鞋（12-15cm）/宝宝软底学步鞋地板鞋/皮鞋（单鞋）/帆布鞋/凉鞋/镂空鞋/棉鞋/雪地靴/运动鞋/中童鞋（15-19cm）/皮鞋（单鞋）/帆布鞋/凉鞋/镂空鞋/棉鞋/雪地靴/运动鞋/大童鞋（20-25cm）/皮鞋（单鞋）/帆布鞋/凉鞋/镂空鞋/棉鞋/雪地靴/运动鞋/按产品分类/皮鞋/帆布鞋/凉鞋/棉鞋/运动鞋/男童/女童/男童鞋/女童鞋/品牌专区/卡巴奇/史努比/卡袋熊/Hello/kitty/儿童袜子/孩子他爸妈专区中的佼佼者，店铺旺旺: xulan_003，公司名称: ，所属行业: 母婴/童装/婴儿服/鞋帽公司地址: 浙江绍兴 韩版真皮男童皮鞋春秋牛皮单鞋儿童皮鞋女童豆豆鞋牛筋软底宝宝鞋价格:180.00-190.00 韩版真皮男童皮鞋春秋牛皮单鞋儿童皮鞋女童豆豆鞋牛筋软底宝宝鞋销量:2

 

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轩源坊 声明：

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前轩源坊暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:地址比较偏僻，轩源坊是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，轩源坊将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，轩源坊对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:轩源坊配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。