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本品牌在江苏 福建多个地区设有大型珠宝展厅 有自己独立的附属工厂 江苏地区可以门店自提 微信供货平台 ljw4449 每天有大量新品更新

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质量保证 老祥鸿专攻精品类目 宝石 翡翠 钻石 的产品均可以提供中国最权威的国检分级证书和国际认证证书 贵金属方面的证书由于检测费用过高（开玩笑一张A4报告书200块啊 有也是批量生产的证书一张3块钱）本店也不是什么小店面 售假 砸自己招牌 本店所销售产品均承诺 假一罚十 我们提供3天之内不满意包换包退，让您有足够的时间去对货物进行鉴别检验。如有虚假，凭权威检验结果，愿全部退款并赔偿检测费用外加产品销售价 10倍赔偿！

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 服务保证：我们会以最优质的服务和您沟通。 有时候实体店较忙估不上 望谅解，。只要您在本店消费，凭票据产品可免费享受终身保修清洗等服务。欢迎广大朋友前来咨询和购买

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 价格保证：欢迎价比三家，您能够享受到更为实惠的成交价格。我们本着“最好的品质更低的价价”的服务让更多消费者可以不用去商场就更能享受到真正的货真价实。让珠宝首饰更加平民化。 如有特别款式可以质询客服

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无锡老祥鸿珠宝 声明：

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前无锡老祥鸿珠宝暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，无锡老祥鸿珠宝将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:无锡老祥鸿珠宝配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。