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【 品名 】 迎接幸福 【 货号 】 h0094 【 花材 】 红玫瑰11枝，多头粉色香水百合3枝，满天星适量，黄莺适量 【 包装 】 精致包装,圆形花束。 【 规格 】 花束直径约为30-40CM， 花束为手工花艺，因花材开放程度会有些差异，大小以实物为准！ 【 形状 】 扇型 【 花语 】 打开心灵,剥去春的羞涩；舞步飞旋,踏破冬的沉默；融融的暖意带着深情的问候,绵绵细雨沐浴那昨天,昨天激动的时刻；你用温暖的目光迎接我,迎接我从昨天带来的欢乐. 【 配送 】 全国大多数县城以上城市城区内，可指定日期专人送货上门。拍前请先咨询客服！	【订单说明】    1、 填写订单时在收货人栏中填写收花人姓名，电话，地址！    2、 在给卖家留言栏中填写卡片内容和送花日期，订购人电话！！！ 【免费贺卡】贺卡免费赠送，留言字数限额为50字左右 【配送范围】     近郊：加20元配送费     远郊：加30~50元配送费     偏远区域：请先咨询；特偏远区域可能暂时无法送鲜花上门，     您可以选择卡通花束快递发货全国能到达！ 【节日价格说明】   节日期间(如母亲节、春节、情人节、圣诞节等)，鲜花价格会有所上涨，   具体请和客服联系确定，最终价格以双方商定为准. 1、【你们家的鲜花新鲜嘛？是怎么配送的？】 答：保证新鲜，乐之恋全国均有配送店,所有的大中城市和部分县城均能送花上门！您只需在网站上下好订单,产品当天现做现送，专人送货上门，请亲放心购买!   2、【需要提前多长时间订花？】 答：市区内一般3个小时左右送达,视远近程度而定。 我们一般建议顾客提前预定，有的时候会出现当天定单繁忙的情况而无法非常快速的送达，提前预定时间上宽松些,我们可以做更好的准备。 3、【我想让收花人在某个时间收到花可以的吗？】 答：可以的，如果您需要准确的时间送到需要加收20元定时费用的(重要节假日如情人节、七夕节等,只承诺在当天送达)。 4、【正常的配送时间？】 答： 8：30—16：30下的订单当天均能安排送达，送花时间为8：30——20：00（晚上送花仅限市区） 5、【鲜花送到后会通知我吗？】 答：会的。您订购的鲜花送到后我们会以旺旺或手机短信的形式通知您，及时的送花情况。 6、【我订的花是否跟网上图片所示一样？】 答：每把鲜花都是采用新鲜的原材料由专业的花艺师制作，制作过程中我们会以图片原始形态作为主要参考，外型上尽量保持与图片一致，但由于每个花艺师的手法风格不同，具体效果可能有小的改变，但绝不会影响整体风格，质量方面请您放心！ 7、【上门收款可以吗？】 答：只要是全国各城市市区的我们都开通的上门收款服务，只要您所在的城市支持上门收款就可以上门收款，本项服务属于收费服务需要加收20元上门服务费的。 8、【在送花前。是否可以不告诉收花人，给她（他）一份惊喜？ 】 答：当然可以。乐之恋一贯坚持惊喜原则。送花前不与收花人联系，找不到您提供的地址时，我们先与您联系确定详细地址；联系不到您才与收花人联系。 9、【不知道 收花人的具体地址能不能送花？】 答：不可以的。您至少需要提供 省 市 县、区 路或场所名称。 10、【如果不希望收花人知道订单人的资料？】 答：一般情况下，我们不会透露订单人的任何资料，但是由于收货人等要求，一定要得知订单人的信息，我们将会有所保留的告知收货人，如果您不希望收花人知道您的资料，请在填写订单的时候，请选择“匿名”服务。

 

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A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:关于价格说明的免责声明
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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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Q:可以同时选择广州蕊语鲜花速递多件商品吗？？
A:可以，最多5件

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