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十个约定 是满百加5元换购/新品推荐/赠品区（必须拍下才送）/清仓抢购/狗狗食品/狗粮/狗罐头（湿粮）/狗零食/狗营养品/钙粉/牛奶/狗玩具/发声玩具/漏食球/棉绳玩具/飞盘/磨牙玩具/猫咪食品/猫粮（渴望/海洋之星）/猫罐头（湿粮）/猫零食/猫草/牛奶/猫营养膏/化毛膏/猫玩具/薄荷猫玩具/逗猫玩具/猫抓板/猫砂/松木砂/猫铲/颗粒砂/纸砂/宠物食器饮水器/喂食器/碗/水壶/餐桌/饮水机/过滤片/宠物梳理及日用品/梳刷/指甲钳/剪刀/牵引绳/颈圈/胸背带/湿纸巾/粘毛器/哨子/奶瓶/罐头盖/窝垫子/电热毯/航空箱/宠物美容清洁除臭/眼部/口腔除臭美容/沐浴香波/毛巾/消毒除臭除尿渍/杀菌除螨/除虱去蚤/宠物衣服鞋子饰品/衣服/雨衣/生理裤/鞋子/头饰中的佼佼者，店铺旺旺: 不可复制，公司名称: ，所属行业: 生活服务/女装/流行女装公司地址: 浙江杭州 日本多格漫doggyman毛线qq球 逗猫玩具 毛绒宠物猫玩具球毛线球价格:12.50 日本多格漫doggyman毛线qq球 逗猫玩具 毛绒宠物猫玩具球毛线球销量:2

 

 

 

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十个约定 声明：

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:十个约定配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:可以同时选择十个约定多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，十个约定对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，十个约定将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；