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因器材为大件不规则货物无法发快递，也发不了邮局，只能通过物流公司托运到所在市级货运站、所标运费只供参考，实际运费拍前全部为客户自提。如需送货上门的客户，需自己和当地到货物流公司联系具体事宜。    因为器材的大小和货到地点不同，造成运输成本的差异，请前购买前向客服说明到货地点，以便我们尽快咨询物流给您报出准确的运费价格。请亲们拍下宝贝后与客服联系修改价格，否则需补足运费才能发货哟。      本店所有商品价格均为不含发票的价格，如需发票另行说明。   关于运费直付和到付的说明    直付：凡是运费付给我们的客户，货到了可以直接到物流提货，不需要再付任何费用，若有物流所要其他费用情况，请及时联系客服，否则后果自负。    到付：到付运费金额以实际金额为准，有是与客服预估运费金额有小幅偏差，请谅解。偏差较大时请与客服联系协调。   送货上门：我们所收运费只能到您所在的市或者县城，货到了需要您亲自到物流验货提货的。需要送货上门请自己跟物流协商送货的费用需要您自己另行承担，不包含在我们所收货物运费内

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鑫伟体育器材 声明：

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:可以同时选择鑫伟体育器材多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:鑫伟体育器材自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

此服务仅支持鑫伟体育器材配送范围。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。