起亚机油K2K3K5K4智跑狮跑KX3现代新途胜原厂黑灰桶包邮

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购买须知：

1：全场默认发优速快递，优速快递到达不了的地方再改换其他快递

2：大物件一律只发物流，快递不收。需亲自行到地方物流提货（大物件包括：保险杠、防撞杠、车门总成、翼子板、尾箱板总成以及一些大件的钣金件、挡风玻璃、车门玻璃等等）

3：玻璃类配件或者容易变形的配件，需打木箱物流的话，木箱费客户自理，木箱费大概50块钱，物流基本全国各地都能到，运费根据收货所在城市来定，50-200不等！

4：如亲到货地址为西藏，拍前须联系卖家客服修改运费，快递西藏首重1KG为28块钱，续重1KG为25块钱，给亲造成不便，请亲谅解！

5：由于有些汽车配件具有独立车型适用性，有些配件又是多车型通用，所以亲们在拍下宝贝之前请与客服确认清楚，以免造成退换货亲们的时间与金钱损失。

6：收货时请务必在送货人员在场的情况下打开包装检查验收，如在开包验收时发现货物丢失、损坏或者不符，请拒绝签收并及时与我们取得联系，否则一经签收即代表您已完好收到物品。若在签收之后才发现货物丢失、损坏或者不符，本店将不负任何责任。（要求本人亲自签收，以免发生不必要的纠纷）

7：为了公平合理对交易评价,请尊重您手中的权益，如果您对收到的商品有任何的不满意，请与我们及时沟通，我们会妥善解决您的问题。如无与我们沟通，直接或者间接中伤我店，给爷差评，影响我店声誉者，我们会视为恶意中伤，递交淘宝客服，后果自负，谢谢合作！

 如需改其他快递，需要买家增补差价，不便之处请谅解，谢谢合作！！（注：不包邮地区：西藏、新疆、内蒙古、甘肃、青海、宁夏、港澳台以及海外）

为什么要使用纯正配件？

纯正配件拥有严格的设计、制造、检验流程，严格按照国家法律规定的执行标准生产，完全符合整车安全行驶的标准。纯正配件拥有完善的售后质量保证，使用仿造品、仿制品或回收的废品配件而出现故障将不在东风锐达起亚的保修项目或其它东风锐达起亚担保项目的范围内。另外，因使用仿制品、伪造品或回收的废品配件而导致其它纯正配件损坏的情况也不在东风锐达起亚有限公司保修范围内。

快递说明：亲们拍下宝贝之前，请联系客服确认仓库有无货，如有货，24小时内发出，如没有现货，则需48小时方能发出。

质保说明：1、在不影响二次销售（产品包装，附件完好）情况下可以退（换）货。本店退换货期限为客户签收后一周内。由于本店失误造成产品型号与购买型号不一致，本店承诺退（换）货并承担来回运费；由于买家自己的原因造成产品无法安装或使用的情况，本店只负责调换，来回运费由买家自己承担。

                 2、质保期内，产品如果出现质量问题，请用户主动联系本店，本店会将产品寄回厂家进行质量检测，确认纯粹属于质量问题（不包含不正确的安装和使用导致的产品损坏或寿命缩短）后，本店将和用户沟通做赔偿或换货处理，客户签收一周后的所有退回商品，来回运费一律由买家承担

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威力狮现代直销店 声明：

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

此服务仅支持威力狮现代直销店配送范围。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前威力狮现代直销店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，威力狮现代直销店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。