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物流 ：本店默认为中通快递（新疆 西藏加8元 港 澳 台 国外 不包邮）当天15:00前拍下付款可以当天发出。

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材质：此款手机壳为软壳，采用PC高聚合材料合制而成，比一般的材质韧性更好。上面图案是烤上去的 更好的防止刮花 耐脏 更薄 紧贴手机后壳。

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关于服务 ： 亲 我们有自己的实体店 我们店始终最求 客户第一 用心跟好客户的每一笔单。客户需要的 就是我们乐于奉献的。因为只有您的满意 才能体现我们店的价值所在。亲 您要有什么问题请随时联系我们。我们竭诚为您解决。

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手机型号：HTC 616 D616W

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物流须知

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  1本店默认快递为中通，韵达，圆通 申通通当天15：00之前付款可当天发货（如需指定其他物流请联系店主）

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查看快递是否能够到达

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  申通：http://www.sto-express.com.cn/

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  韵达：http://www.yundaex.com/www/index.html

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  圆通：http://www.yto.net.cn

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  汇通：http://www.htky365.com/

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Q:关于价格说明的免责声明
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A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题与实际描述不符
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Q:维护商家与用户的合法权益。
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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。