凡诚工具汽修家用工具 是家用工具套装/机修工具套装/电子工具套装/套筒工具套装/夹持工具系列/钳子/大力钳/水泵钳/网线钳/剥线钳/断线钳/管子钳/鲤鱼钳/挡圈钳/胡挑钳/尖嘴钳/斜嘴钳/扳手工具系列/两用扳手/开口扳手/活动扳手/梅花扳手/轮胎扳手/内六角扳手/棘轮两用扳手/扭力扳手/十字扳手/三叉扳手/其它扳手/套筒工具系列/12.5mm短套筒1/2”/12.5mm长套筒1/2"/T型套筒/L.型接杆/火花塞套筒/万向接头/紧固工具系列/螺丝批/钟表批/螺丝批套装/冲击螺丝批/拉铆枪/扳牙/丝锥/其它/穿心柄螺丝批/玻璃胶枪/电子工具系列/测电笔/测量工具系列/水平尺/水平泡/卷尺/皮卷尺/钢直尺/钢角尺/游标卡尺/千分尺/卡尺/敲击工具系列/橡胶锤/羊角锤/石工锤/修整工具系列/凿子/锉刀/麻花钻/木工钻/切割工具系列/美工刀/电工刀/割管刀/玻璃刀/铁皮剪/钢锯架/手板锯/.汽车保养类/拉马/车用电笔/千斤顶/轮胎扳手/黄油枪/滤清器扳手/电瓶线/电子类工具系列/万用表/电烙铁/焊锡/锡条/其它/其他类工具系列/锉刀/电动类工具系列/手电钻/冲击钻/电锤/其它工具系列/工具箱/电筒中的佼佼者，店铺旺旺: 张绍华5781，公司名称: ，所属行业: 家装家饰/装潢/灯具/五金/安防/卫浴公司地址: 正品铬钒钢T型套筒扳手五金工具外六角T型扳手T形T字丁字手用套筒价格:4.00-8.00 正品铬钒钢T型套筒扳手五金工具外六角T型扳手T形T字丁字手用套筒销量:110

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:凡诚工具汽修家用工具自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。