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买家须知
1）如有质量问题本店无条件接受退换货，来回邮费由卖家承担，但必须保证物品寄去的原样完好无损，否则概不接受退换货。（发货前我们会对每件衣服精挑细选，把好质量关，不会有残次品发出，买家尽可放心购买）。
2）因为图片拍摄受天气、显示器色差等诸多因素影响，会存在一定的色差，色差不属于质量问题。质量问题是指产品本身有瑕疵，如破洞、严重脱线等。而诸如面料做工、和想象中的相差过大、穿上觉得不漂亮、觉得颜色不合适我等不视为质量问题。非质量问题不予退换货。
3）全部图片由专业模特儿拍摄，穿着效果因人而异。请各位买家在购买之前多提问，少留遗憾。若出现尺码不合适，请与签收后三天内与我们联系换码，来回运费自理（如缺码情况下无法给予调换的请谅解）
4）由于款式较多，难免偶尔出现缺货，如果你急于订购，或想改变风格、颜色面料调整等，订量满30件起可另外安排订制。

邮费说明
1.江苏省内苏南地区和苏北部分地区可以发当天件，上午10前到款确认有货。首重5元/1KG的预付快递费。续重2元/KG或运费到付（当日下午可送达，建议特急件使用）
2.浙江，上海，江苏，安徽（部分地区）三省一市首重（1KG）以内预付快递费5元，续重费3元/KG，自发货日起1-2个工作日到达
3.除以上地区，其他省市首重（1KG）以内预付15元快递费，续重10元/KG，超过20公斤以上可选择物流货运，具体资费另议。（自发货日起1-4个工作日到达，除特殊情况外！）
4.EMS首重22元/KG，续重8元/KG
5.港澳台地区首重30元/KG，续重13-26元/KG。正常情况下发顺风速运，客户也可自行选择（DHL、UPS、联邦等）
送货方式
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除外，具体另议！

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Q:商品包括哪些？
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A:目前莹芊美容服医护服暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:莹芊美容服医护服配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

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A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
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