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请买家朋友先咨询需要的什么型号,是否有无货物,型号不一样,价格不一样,咨询后购买!谢谢!
【买家需知】:
购物前请亲们仔细耐心阅读,这是我们整理出95%的买家咨询过的问题
问:我买的配件可以退换吗?
答: 非质量问题不能退换的,因为复印机的配件是易损件,发来发去容易坏!所以亲们要判断好故障才购买配件哦!
问:这个配件是原装的吗?
答:本店所售产品全部为原装耗材配件,产品图片为实物打拍摄,可能由于光线原因颜色稍微有色差(以实物为准)。是国产的配件的话宝贝描述上有写明或在线咨询客服,诚信经营!
问:可以保修吗?
答:一般拆机件是包上机效果的,部分拆机件不包效果;除主板可以保修一个月外,其他拆机配件一般不保修。具体亦可在线咨询客服!
问:发什么快递呢?
答:本店默认发中通,如需发其他快递,可在线联系客服沟通说明修改运费
问:运费多少钱呢,怎么这么贵呢?(远近不同,运费价格不同拍下修改价格。)
答:亲们拍下宝贝时会自动显示参考运费了,运费的多少跟宝贝轻重、地方运近有关。收费是快递公司定的,本店只是代收取。
问:怎么这么久货还没有到?
答: 本店发货会填上单号,亲们可在“ 已买到宝贝”查询物流信息。各个地方的快递员工作效率、素质和态度有所不同,快递如有怠慢之处或人为延误,为第三方因素,出现问题,我会积极协助您处理,请各位买家朋友理解!无论是物流还是快递公司,都有延迟的可能,如果遇到这种情况请不要着急,联系我帮您查询!快递原因不能作为退货的理由!
问:什么时候能发货呢?(与客服联系确定后发货)
答:周一到周五16:30前下单付款成功的可以当天(订货的除外),周六12:00前下单付款成功的当天发货.小件急件建议发顺丰快递,复印机或大件配件建议打木架发物流!
问:关于退换货?
答:质量问题退换货,运费卖家负责。非质量问题并协商退换货的,来回运费买家负责。另外需说明:本店不建议、不支持买家在没判断好问题所在就跟我们拿了产品试机后又退货,尽管买家承诺自付来回运费,但是由于本店经营的复印机配件属易碎产品,在运输过程中有损坏的风险。
问:关于收货?
答:请各位顾客收货(签收)之前,必先检查货物是否有损(需拆封检查)(特别是数量的核对),如有损坏请务必拒收退回,我们会处理好此事,如有数量不对,我公司可以要求快递公司索赔!如不经仔细检查贸然签收,造成的后果一概自负!请大家千万注意!并请买家一定要亲自签收(代收造成的后果一律自负),收到货时如有任何问题,请您咨询我们的客服人员,我们一定会尽力解决你们的问题!本店薄利多销,如收到货没有问题后请尽快配合确认收货并给五星好评!做好一个店不容易,你的每一次认可和支持都是我们前进的动力!使我们做得更好!
问:破损件怎么处理?
答:本店严格遵守诚信经营的理念,确保发出的货是完好、测试好效果的。若买家收到的货品上机出现问题、有破损,绝大可能是由于运输过程中所致,可以第一时间联系我们客服处理,并提供破损照片或者效果图。
问:关于发票?
答:本店所有产品不参与开发票;不过随货品发出会附上发货单或收据,含货品明细。
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方圆办公设备 声明:
Q:方圆办公设备自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
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Q:可以同时选择方圆办公设备多件商品吗??
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A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
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Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,方圆办公设备将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
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A:方圆办公设备配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在,商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
京瓷 KM6030 京瓷8030搓纸轮 京瓷620 820 5050 4031 5035搓纸轮 的评论
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福建龙岩 ID572639 :
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河南安阳 ID649798 :
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