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温馨说明：鲜花是手工包装，由于每个花艺师对图片上花型的理解会有所不同，加上鲜花和鲜花材料也季节性转变难免会有一些小的差异，因此您实际收到的商品与网页上看到的图片可能也会有一些差异，但主要鲜花一定是相同的 市区内最快可两小时送达，如果您需要特别的安排请联系本店客服人员（节假日除外） 鲜花产品您至少应提前3小时下订单，我们保证按时送达； 为了能够有充分的时间准备，我们建议您尽早预定。 拍下宝贝后请填写清楚送货单：收货人姓名、详细地址、联系电话、送货时间、贺卡留言等 市区免费送货.郊区县,请先和我们约定,根据送货地址距离的远近，加收一定的配送费用，未经联系拍下商品，并送达郊区县的，视为购买无效，我们将不予配送   重大节日特别约定:（七夕情人节、圣诞节、情人节、母亲节、三八妇女节、中秋节、春节）,此价格非节日期间价格，节日期间请进节日专区,重大节日期间我们只承诺当天上班时间内送到，重大节日期间是否能够接受偏远郊县地区的送花业务，请先咨询，再选购.   重大节日期间,请购买"专区"鲜花.(每个重大节日都会开设相应专区）。   送货时间:早9点-晚18点，专人专车配送.具体送达时间可由客户制定.重大节日，由于定单太多，无法确定准确送达时间，只能保证当日送达。   为送货周全,我们都会在配送前先联系收花人,如果找不到收花人,本店都会与定花人联系，请您购买时留下自己的电话号，以便于和您联系。   请您购买时认真看本店以上交易细则，如有疑问，请和我们联系，我们给予解释，欢迎选购本店商品

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花为媒鲜花蛋糕速递 声明：

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:花为媒鲜花蛋糕速递自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

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A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

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A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

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