【铁青旅游】美国签证广州美国旅游签证广州签证专业美国自由行

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本公司美国签证工作邮箱	inbound@tieqing.com

面签当天需携带材料

序号	所需资料		资料具体要求（均为原件）
01	护照		1).有效期护照(距拟回国日期必须半年以上) 2).请在护照最后一页持照人处签名 3).如有以往出境记录的旧护照，也请务必提供原件
02	照片		1).纸质签证申请照片2张 应于面谈当天带至领馆备用 相片规格为2×2英寸(约为5.1cm×5.1cm) ，半年内拍摄、白底免冠彩色证件照；人脸必须处于照片的正中央，露出眉毛、耳朵及肩膀，嘴唇合拢不能露齿，不戴眼镜。 2).在国外拍摄的,以标志性建筑为背景的照片数张,背景及人像清晰。 3).家庭合影照片 近期最好，不一定全家人在同一张上。
03	身份证		第二代公民身份证（切勿携带第一代身份证前往领馆）
04	户口本		全家户口本原件（已婚人士如果配偶不在同一本户口本，请同时提供其另外一本；未婚人士请提供父母户口本）
05	DS-160表格		此表格为《美国非移民签证申请表DS-160》，系由我社根据申请人提供的信息翻译成英文后在线递交领馆并打印出来，并在面签当日由我公司陪签员在领馆门口转交给您，作为你面签的必备资料之一。因此敬请申请人如实，完整，字迹清晰地填写我社要求提供的信息。
06	个人资产证明		1). 提供本人名下的活期或定期存折原件，或各类银行卡（信用卡）的对账单原件（加盖银行公章且要显示户名）。所有存折或对帐单余额总和最少要有5万以上，至少一本是活期存折，且余额2万以上。 2). 所提供的存折或对帐单必须是半年以前开户并经常使用，且要有送签当月的存取记录，如当月无存取记录，请进行小额存取，从而产生当月记录），半年内换折请提供旧存折原件或请银行打印换折前存取记录并盖章确认。 3). 如果您的存折在近3个月突然存入大额存款（与存折上原有的存款记录相比，差额超过1万元），则会被领馆视为无效存款。 4). 如果本人名下资产不够5万，可用配偶的资产补上，提供结婚证复印件（不可全用配偶资产,个人名下至少2万余额的存折）。 5). 年龄已满十八岁的申请人（仅限在校学生）如没有自己名下的资产，与父母同行可使用父母的资产作为申请签证的资料，但必须向领馆提供出生公证/可以体现子女与父母关系的全家户口本复印件/写有父母及子女名字的出生证复印件（三选一）。如小童不是与父母一起出行，还需父母手写一份出资证明。 资产证明辅助资料： 1). 名下的房产证或购房合同、发票的原件 2). 小汽车行驶证原件 3). 国债券 4). 股票交易记录原件（注明市值和资金余额，必须有股票交易所盖章） 5). 投资分红记录如股权证、入股合约等的复印件
07	结婚证		特别是夫妻同行或财产共用的申请者，必须提供结婚原件。丢失的须到当地民政部门、户籍所属派出所或街道开具相关证明
08	工作、学习、退休等情况证明	在职	1). 单位营业执照正本/副本(任1)；或组织机构代码证正/副本(任1)，或复印件加盖公司红章。 2). 单位在职证明（中英文）：用有公司或单位抬头的信笺纸打印，内容需说明：1）职务、工作年限；2)单位要书面明确表示同意客人前往美国，担保客人会按时返回中国。 3). 名片2张/工作证/工卡 4). 公司彩色宣传画册/产品目录/公司简介/宣传单等 5). 各种职业资格证书 如工程师证、会计师证、医师证、教授资格证等，工作证
		退休	离休证/退休证/内退证明 如退休未办理退休证的，必须要原单位出具退休证明 年龄超过70岁的老人如领馆有要求时请提供健康证明。
		学生	学生证/在读证明/放假证明/学生手册/一学年的成绩单 1). 学生卡或学生证原件； 2). 如学生在非假期期间出行，请补充提供中英文在校证明(见资料包）； 3). 出生证明（不需做任何公证书和认证书） 请注意：14周岁以下的未成年人同父母双方或一方同行的，免面试（如与除父母一方或双方外成人同行，仍需要面试）。同时需要准备出生证明。

1、申请人用于办理签证的护照，必须确保其有效期比预期离开美国的时间超过6个月。同时护照至少有2页（4面）以上的空白。
2、根据近年美国非移民签证获批情况，签证有效期一般为1年多次往返美国。在美逗留时间由入境美国时的移民官盖章决定，一般为6个月。签证的有效期及可入境次数以使馆签发为准，我司无权更改。
3、根据近年美国非移民签证的拒签情况分析，刚刚参加工作、无出国经历、有直系家属在美国非法定居或户籍在非法移民高发地区的申请人拒签率较高。麻烦提醒此类申请人慎重报名。
4、面谈时间一般安排在周一至周五上午（周末和中美节假日领馆关闭）。在支付了签证费、并预约了面谈时间后提出推迟签证申请的，我司将收取申请人每人每次￥100的预约手续费。
5、未满14周岁（年龄以面谈当天的日期界定）的申请人，可由父（母）亲代其参加签证面谈。
5、根据美国使（领）馆规定，美国签证费实行实名制，申请人必须在购买签证费后才能够进行签证面谈预约。因此，如果申请人支付签证费后临时撤回申请，使（领）馆将不会退回任何费用。
6、签证申请费用与签证申请结果无关，若申请未获通过（被拒签），任何受理费用均不予退还。若申请人未获通过（被拒签），可根据申请人自身情况选择重签。（第二天即可缴费重约）。
7、如果甲方符合免面谈条件，可选择免面谈渠道办理签证申请，请参阅《免面谈代传递美国非移民签证
申请指引》。
8、能否获得签证，完全由美国使（领）馆签证官决定，旅行社不保证申请人一定能够获得签证，无论申请结果如何（包括拒签），申请人均须接受，使领馆签证官对申请个案拥有独立自由裁量权（最终决定权），旅行社无权对其审查结果及理由作出质疑或解释。
9、送出签证申请前，旅行社有权审核甲方资料，若申请人资料不符合送签条件，旅行社有权要求其撤回签
证申请，旅行社全额退回代办费用，但不作任何赔偿，申请人须理解和接受。
10、面谈时，签证官可能因应申请人个人情况而要求其当面提交某些个人资料原件作审查之用，也可能会要求其随后补充提供有关签证资料。若资料原件最终未能随申请人护照原件退回，责任不在乙方。
11、申请人填报的联系电话必须准确并有效，以确保广东铁青国旅及使（领）馆与申请人联系的畅通。
12、如需发票，请在收货后七个工作日内联系客服，逾期不补，请见谅。发票开出后，我们会通知你上门自取，如需快递，快递费到付。

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铁青旅游旗舰店 声明：

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前铁青旅游旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:铁青旅游旗舰店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以同时选择铁青旅游旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。