【铁青旅游】船票预订 莲花山港船票 广州香港船票 莲花港 往返票

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旺旺客服在线时段：周一到周五：8：30-18：00, 20:00-22:00；周六、日：10:00-22:00，选项说明：
成人：5岁及以上；儿童：1周岁-5周岁以下；其他：头等票（成人）

“铁青旅游”，广州旅行社知名品牌，本公司系统和码头系统实时连接。作为莲花港正规代理，随时为你提供优质服务。我们可以：

 1. 24小时实时查位，快捷    2.可选座，你的座位你做主   3.电子票，码头换票更简单   4.可更改可退票（需自行前往码头，详见“温馨提示”里面的退改规定条款）。我们以提供方便、保证有票为目的，不承诺价格优惠，如介意请慎拍。本店其他相关服务如下：

1. 如只需预订单程票，请点击如下链接购买：

2. 预订莲花山香港团队L签送关服务。请点击如下链接：

船期表（2015年10月1日起）

番禺莲花港出发	中港城码头出发
08:30开  莲花港-中港城	07:45开 中港城-莲花港
10:30开  莲花港-中港城	11:00开 中港城-莲花港
15:20开  莲花港-中港城	13:30开 中港城-莲花港
18:00开  莲花港-中港城	18:20开 中港城-莲花港

成人：5岁及以上；儿童：1周岁-5周岁以下；其他：头等票（成人）
1、航行时间：单程约需1小时50分钟。2、客轮开航前10分钟停止入闸验票。3、节假日加开航班以公告为准。4. 套票可以是当天往返，也可以是不同往返日期（即：当天去当天返回可以，当天去过几天返回也可以）。5.凡是预订来回船票的，来回船票均是在乘船的码头一次性取票，请知悉。

 

第一步：咨询客服：告知乘船日期/方向/班次/张数，为你查询票况。例如：
*月*日，莲花港去香港（8:30开），*月*日，香港返莲花港（18:20开），往返套票**套是否有票？

第二步：拍下付款：如查询有票，可拍下商品。拍下时，请在买家备注栏，或旺旺上留言（范例如下），并付款到支付宝。
订票明细：*月*日，莲花港去香港（8:30开），*月*日，香港返莲花港（18:20开），往返套票**套。
码头取票人姓名：XXX (只需提供其中1人姓名，务必与证件上的名字一致）
取票人证件最后三位数字：XXX (最好提供过关证件的，也可以提供身份证的），码头售票窗口取票时需核对此三位数字。
取票人手机：13800138000
接收换票券邮箱：XXXXX@XXXX

第三步：等待确认：
工作人员下预订单到船公司，等待船公司的最终确认。这时需要亲稍作等待，我们很快给你确认结果。由于电脑售票，不排除查询的时候有票，但正式出票的时候票已售完的情况。拍下后无票的订单，可以申请退款，我公司不承担其他责任。预订成功的船票，我们保证有票（不可抗力或码头原因除外）

第四步：查收换票券：
订好票后，客服会将“电子换票券详细资料”旺旺发送给你，请妥善保存，凭上面显示的“交易号码”及预留的“证件号最后三位数字”，于出发当日在码头候船大厅的售票窗口换票即可。同时，售票系统也会自动发送一份电子换票券到您提供的邮箱，由于是自动发送，邮件有时可能收不到。遇到这种情况也无需担心，凭客服在线发给你的“电子换票券详细资料”上面显示的“交易号码”和预留的“证件号最后三位数字”到码头正常取票即可。

 

出发当日，建议提前45分钟左右抵达码头候船大厅的售票窗口，换取实体票，然后过安检，登船。

1.一周岁至5周岁的小朋友可购买儿童票；年满5周岁及5周岁以上的旅客需购买成人票。1周岁以下免票（不供给座位哦） 每个成年旅客可带一名不足1周岁的婴儿乘船。若您虚报年龄导致需要现场补票，我们可不负责哦。

2.请客人下单前，请检查自己出境证件是否齐全有效，如出境证件不全不能登船者，船票作废，责任客人自负。建议乘客开船前45-60分钟.到达码头售票窗口换取现票后过安检登船。开船前10分钟停止售票、入闸，如未依时入闸，此票作废，责任自负。

3.关于退票/更改的规定：
由于本店只是代售船票，因此，船票一旦售出，退票和更改的手续均由码头负责，本店不会参与其中。亲们需自行前往码头售票窗口办理退票退款手续。涉及退款的，亦由码头给你退款（不是本店给你退款哦）。目前码头的相关退票/更改规定告知如下（如规定更改，本店不再另行通知，均以码头最新规定为准）。
A: 开船前30分钟，码头售票窗口可为您办理更改日期或船次，码头收取10元/程/人的改票手续费。
B: 开船前48小时或以上，码头售票窗口可为您办理退票手续，码头收取40%的退票费。有亲要问：“如果开船前30分钟退票可以吗？”回答是可以的，你需先在码头将你的票更改为2天后（需交10元/张），再办理退票（码头扣40%损失）。注意：开船后是不能退票改票的哦。

4. 如遇台风预警的情况，是否停航一切以码头或其上级主管部门即省航运管理局通告为准，客人不能主观臆断。

5. 关于码头提供的免费接驳巴士：
免费接驳巴士非本店业务，请您自行查好接送点地址与上车时间，提前在接送点候车，码头查询020-84659906，码头接送车参考网站：

6. 船票本身是有价证券是报销凭证，所以本产品不再额外提供旅行社发票，请见谅。

【番禺莲花港】: 广州市番禺区石楼镇莲花山港口内
电话：020-84659906 84659907 84659925传真：020-84659905 85659910

 

 

【中港城码头】尖沙咀廣東道33號中港城1字樓1-5A【港澳码头】上环地铁D出口信德中心三楼305N号铺

【广东铁青国际旅行社有限责任公司】：广州市越秀区中山一路98号
电话：020-61251170   61251225  61251229

 

 

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铁青旅游旗舰店 声明：

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:铁青旅游旗舰店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前铁青旅游旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:地址比较偏僻，铁青旅游旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:可以同时选择铁青旅游旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。