春秋加厚男鞋棉鞋皮鞋冬季真皮休闲鞋爸爸鞋保暖高帮棉靴皮鞋男鞋

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关于自助购物

    尺码是标准的，建议按平常码拍，脚稍大可拍大一码，拿不定尺码可报身高和体重帮您参考，如平时穿40稍小，41码稍大的话，则建议拍41码哦。希望亲们都能买到合适，合身，满意的真皮保暖鞋。

 

关于 退换货：

     承诺10天无理由退换，

   不喜欢、大小不合适、质量问题，

想换就换 想退就退（购买时买上几毛钱运费险，退货保险公司赔偿邮费，

就当免费试穿了）

关于   发货：

    会按订单的先后时间发货，如有怠慢，

    还望亲们海涵。默认发中通快递，

（新疆与西藏地区发平邮预计6天左右，请亲耐心等待哦。）

关于  售后：

    收到鞋子请先试穿，不要弄脏，不要扔掉包装盒子，

    不影响二次销售15天内可退换，

    否则我们将拒签哦，实在不喜欢就请还给我，

    请不要伤害我，不要中差评，谢谢您的谅解。 

 

 

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牦牛世家 声明：

Q:可以同时选择牦牛世家多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前牦牛世家暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:牦牛世家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，牦牛世家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，牦牛世家对资料丢失不承担任何法律责任。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
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