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请务必看以下协议，如有问题在购买前向本店咨询，恳请有意购买的买家多提问题，少留遗憾。协议在您购买商品后即刻生效。如有任何问题，请致电：15677577775 ●买前需知： 各位买家购物前一定要看清商品的价格（本店轮胎轮格都是一个的价格）、尺寸、颜色,如有疑问请咨询掌柜,掌柜会耐心解答。 ●签收需知： 为保证您的利益，在从物流公司或快递公司手中接到物品时请务必当面验货，在确认您购买的货物齐全并准确无误时再签收货物； a.如遇到要求先签字再给货的情况，请当承运公司面检查核实； b.如在开包验货时发现货物损坏或不符，请拒绝签收并及时与我们联系（15677577775），以防货物中途被盗或被掉包； c.若因您逾期不领取造成包裹退回卖方的,您除承担来回邮费外,若退回的物品已经损坏或丢失,将由您承担全部损失;若退回的物品没有损坏,则由您支付物品价格的10%给我方做为折旧损失 d.如果您在收货单上签字，即表示您对货品的数量内容及完好性予以了认可，则承运公司将不再承担任何责任，本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失。以下摘自淘宝的交易纠纷处理原则：1）货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定（谁主张谁举证），货物毁损、灭失的风险，在货物交付（收货人签收）之前由发货人承担，交付（收货人签收）之后由收货人承担。

关于运费设置说明如下：不同地区运费不同，无法标明具体运费，需要购买的亲联系卖家询问运费 物流一般都是自己提货，物流一般都可以发到市县城，不能送货上门，如果不能接受此条件的客户请您不要拍下宝贝。购买前请和卖家一起协商发什么物流或者快递，尽量安排离自己比较近的地方。如果您是在省外由物流退货，请按本店在淘宝写的地址退回，因为那个地址距本店较近方便取货，如果物流到不了本店指定的地址，请你事前一定要和掌柜联系。以免因此产生二次运费。

1.网上购物有其特殊性，无法亲眼见到实物。如果您收到物品后觉得不喜欢、觉得安装效果不如所想、与想象中不符或觉得产品品质不如理想中等，均为主观原因，非产品品质问题，由于显示器参数设置不同以及摄影灯光技巧等因素影响，实物和图片会产生误差，所有商品均以实物为准。对色差极为敏感的买家请慎重定购。拍下商品则表示同意本条款。色差、主观原因问题不能作为投诉、中差评的依据。 2.产品质量问题3天包退7天包换，退换货品必须包装齐全。非质量问题要求退换的货品（特价、促销、专用定做货品除外），所有退换的货品均不能有任何使用痕迹、损坏及影响物品的再次销售，包装完好，请在3日内联系卖家，确认退回事宜；并自行承担来回运费；凡专用定做物品，保证品质，一经定做均不接收退换。 3.二手的轮胎轮毂并不像新品那样完美无缺，有问题的事前卖家会告知，如不能接受请勿购买。

如有疑问请和掌柜的联系，联系方式如下： 旺旺ID z634702704 手机 15677577775 本店全年不休，您随时都可以和我们联系！

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轮胎轮胎店 声明：

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，轮胎轮胎店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:轮胎轮胎店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:地址比较偏僻，轮胎轮胎店是否可以送到？？
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