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方圆办公设备 是复印机系列/施乐机专区/京瓷机专区/京瓷耗材专区/施乐耗材专区/其它配件耗材专区中的佼佼者，店铺旺旺: 萝卜20112，公司名称: ，所属行业: 3C数码/女装/流行女装公司地址: 广东广州 京瓷5035碳粉 300i 3060 5050 8030碳粉4031原装散粉 正品原装粉价格:150.00 京瓷5035碳粉 300i 3060 5050 8030碳粉4031原装散粉 正品原装粉销量:1

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公司自己分包装，品质优，质量好。欢迎订购！

【买家需知】:

购物前请亲们仔细耐心阅读，这是我们整理出95%的买家咨询过的问题

问：我买的配件可以退换吗？

答: 非质量问题不能退换的，因为复印机的配件是易损件，发来发去容易坏！所以亲们要判断好故障才购买配件哦！

问：这个配件是原装的吗？

答：本店所售产品全部为原装耗材配件，产品图片为实物打拍摄，可能由于光线原因颜色稍微有色差（以实物为准）。是国产的配件的话宝贝描述上有写明或在线咨询客服，诚信经营！

问：可以保修吗？

答：一般拆机件是包上机效果的，部分拆机件不包效果；除主板可以保修一个月外，其他拆机配件一般不保修。具体亦可在线咨询客服！

问：发什么快递呢？

答：本店默认发中通，如需发其他快递，可在线联系客服沟通说明修改运费

问：运费多少钱呢，怎么这么贵呢？（远近不同，运费价格不同拍下修改价格。）

答：亲们拍下宝贝时会自动显示参考运费了，运费的多少跟宝贝轻重、地方运近有关。收费是快递公司定的，本店只是代收取。

问：怎么这么久货还没有到？

答: 本店发货会填上单号，亲们可在“ 已买到宝贝”查询物流信息。各个地方的快递员工作效率、素质和态度有所不同，快递如有怠慢之处或人为延误，为第三方因素，出现问题，我会积极协助您处理，请各位买家朋友理解！无论是物流还是快递公司，都有延迟的可能，如果遇到这种情况请不要着急，联系我帮您查询！快递原因不能作为退货的理由！

问：什么时候能发货呢？（与客服联系确定后发货）

答：周一到周五16：30前下单付款成功的可以当天（订货的除外），周六12：00前下单付款成功的当天发货.小件急件建议发顺丰快递，复印机或大件配件建议打木架发物流！

问：关于退换货？

答：质量问题退换货，运费卖家负责。非质量问题并协商退换货的，来回运费买家负责。另外需说明：本店不建议、不支持买家在没判断好问题所在就跟我们拿了产品试机后又退货，尽管买家承诺自付来回运费，但是由于本店经营的复印机配件属易碎产品，在运输过程中有损坏的风险。

问：关于收货？

答：请各位顾客收货（签收）之前，必先检查货物是否有损（需拆封检查）（特别是数量的核对），如有损坏请务必拒收退回，我们会处理好此事，如有数量不对，我公司可以要求快递公司索赔！如不经仔细检查贸然签收，造成的后果一概自负！请大家千万注意！并请买家一定要亲自签收（代收造成的后果一律自负），收到货时如有任何问题，请您咨询我们的客服人员，我们一定会尽力解决你们的问题！本店薄利多销，如收到货没有问题后请尽快配合确认收货并给五星好评！做好一个店不容易，你的每一次认可和支持都是我们前进的动力！使我们做得更好！

问：破损件怎么处理？

答：本店严格遵守诚信经营的理念，确保发出的货是完好、测试好效果的。若买家收到的货品上机出现问题、有破损，绝大可能是由于运输过程中所致，可以第一时间联系我们客服处理，并提供破损照片或者效果图。

问：关于发票？

答：本店所有产品不参与开发票；不过随货品发出会附上发货单或收据，含货品明细。

 

 

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方圆办公设备 声明：

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，方圆办公设备将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，方圆办公设备对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:方圆办公设备自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。