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我们给大家的尺寸建议只是给大家的参考，准确与否不作为日后退换货承担运费的理由噢，很多买家朋友都问我们尺码，然后我们给了参考，不合适了，要我们出运费去给退换货，这样不合适噢，我们会竭力帮助大家选择，但是如果我们的建议后来被作为承担运的责任的话，我们真的觉得很委屈，小本生意，大多数的亲都是可以理解的，我相信!一款衣服能得到这么多人的喜欢，我们觉得很欣慰，这之中有些买到不合适，或者不喜欢的亲们，没事，支持七天退换货，不管您有任何的原因，只要您想退或者换，都是没有问题的，七天退换货的规则：无质量问题，来回的运费是需要买家自己承担的，如有质量问题，来回的运费是我们给的。

您好:当您收到宝贝后如果满意，请您给我一个好评；

如果您对宝贝不满意，请不要直接给出中.差评，请及时与我联系，

我将积极为您解决，直至您满意!

作为中小卖家中的一员，真心希望每一个客户在给卖家评价和打分的时候，能够充分的考虑到整体服务情况。比如说价格比较低廉的，个人认为不能将其与价格卖得很高的宝贝进行对比，一分钱一分货，这句话还是有一定道理的！同时在整体评价的过程中，除了宝贝质量头等重要外，还有一个就是服务的态度。这个服务态度其实个人认为是最重要的。

 

掌柜承诺

七天无理由退换

                                      质量保证

全身猴LOGO

 

麦穗猴LOGO

 

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章鱼小铺 声明：

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，章鱼小铺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:章鱼小铺自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

此服务仅支持章鱼小铺配送范围。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:可以同时选择章鱼小铺多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。